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;;如今,酒店比以往任何时候都更专注于通过技术将客人转化为终身客户。无论是保障各场景下的网络和人身安全,还是为宾客提供覆盖其全旅程(入住前、住中以及离店后)的丰富多样的渠道和互动方式,技术解决方案正在重新定义今天的酒店服务体验以及“客户忠诚度”的内涵。;今年的调查结果显示,58%的受访者为IT决策者,27%的受访者参与IT决策,9%的受访者负责采购审批。;2025年酒店业重点技术举措;我们访问酒店运营者以了解他们在2025年将落地哪些重点技术举措(见图1)。这让我们清晰的看到未来一年及以后的时间里,他们实施酒店技术的战略和目标。;;57;2025年IT预算展望;在对2025年的IT预算进行展望
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