原创力文档- 1、本文档共60页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
交流的奥秘与技巧;课程概述;第一部分：交流的基础;什么是交流？;交流的类型;交流的过程;交流的障碍;第二部分：语言交流技巧;清晰表达的重要性;如何提高表达清晰度;积极倾听;积极倾听的技巧;提问的艺术;有效提问的技巧;第三部分：非语言交流技巧;非语言交流的重要性;面部表情;身体语言;声音的运用;着装和外表;第四部分：书面交流技巧;书面交流的特点;写作的基本原则;常见书面交流形式;电子邮件写作技巧;报告写作技巧;第五部分：电子交流技巧;电子交流的特点;常见电子交流工具;即时通讯技巧;视频会议技巧;社交媒体交流技巧;第六部分：跨文化交流技巧;文化差异的影响;文化智商的重要性;跨文化交流的准备;跨文化交流中的误区;第七部分：特殊场合的交流技巧;演讲技巧;谈判技巧;面试技巧;;第八部分：提升交流能力的方法;自我评估;;实践和反思;寻求反馈;;处理分歧和冲突;应对难缠的人;处理负面情绪;如何说不;第十部分：交流的未来趋势;;全球化背景下的交流;交流在不同领域的应用;培养下一代的交流能力;课程总结;;结语：终身学习，不断提升
文档评论（0）