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导游证资格考试高频考点汇总试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.导游证考试中，以下哪项不属于导游服务的基本原则？

A.尊重游客

B.诚实守信

C.追求经济效益

D.保障游客安全

2.我国导游证考试分为几个等级？

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

3.导游人员应当遵守国家法律法规，维护国家利益，以下哪项不属于导游人员应当遵守的法律法规？

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国宪法》

4.导游人员在带团过程中，以下哪项行为是违反职业道德的？

A.为游客提供优质服务

B.主动介绍景点特色

C.接受游客小费

D.热情回答游客提问

5.导游人员在带团过程中，以下哪项行为是合法的？

A.为游客提供免费导游服务

B.接受旅行社支付的小费分成

C.主动向游客推荐自费项目

D.严格按照行程安排进行游览

6.以下哪项不属于导游人员的职责？

A.维护游客权益

B.保障游客安全

C.推销商品

D.传授旅游知识

7.导游人员在带团过程中，以下哪项行为是违反导游人员行为规范？

A.主动与游客交流

B.介绍景点特色

C.推销自费项目

D.严格遵守行程安排

8.以下哪项不属于导游人员的职业道德要求？

A.诚实守信

B.尊重游客

C.追求经济效益

D.乐于助人

9.导游人员在带团过程中，以下哪项行为是合法的？

A.接受游客小费

B.推销自费项目

C.主动介绍景点特色

D.严格遵守行程安排

10.以下哪项不属于导游人员的职责？

A.保障游客安全

B.维护游客权益

C.推销商品

D.传授旅游知识

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.导游人员在带团过程中，以下哪些行为是违反导游人员行为规范的？

A.接受游客小费

B.推销自费项目

C.主动介绍景点特色

D.严格遵守行程安排

2.以下哪些属于导游人员的职责？

A.维护游客权益

B.保障游客安全

C.推销商品

D.传授旅游知识

3.导游人员在带团过程中，以下哪些行为是合法的？

A.接受游客小费

B.推销自费项目

C.主动介绍景点特色

D.严格遵守行程安排

4.以下哪些属于导游人员的职业道德要求？

A.诚实守信

B.尊重游客

C.追求经济效益

D.乐于助人

5.以下哪些属于导游人员的行为规范？

A.主动与游客交流

B.介绍景点特色

C.推销自费项目

D.严格遵守行程安排

三、判断题（每题2分，共10分）

1.导游人员在带团过程中，接受游客小费是合法的。（）

2.导游人员在带团过程中，推销自费项目是违反导游人员行为规范的。（）

3.导游人员在带团过程中，主动介绍景点特色是合法的。（）

4.导游人员在带团过程中，严格遵守行程安排是导游人员的职责之一。（）

5.导游人员在带团过程中，传授旅游知识是导游人员的职责之一。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：导游服务的基本原则包括尊重游客、诚实守信、公平交易、安全第一等，追求经济效益不属于基本服务原则。

2.B

解析思路：我国导游证考试分为初级、中级和高级三个等级。

3.D

解析思路：导游人员应当遵守的国家法律法规包括《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国宪法》等，而《中华人民共和国刑法》是刑事法律，不属于导游人员应当遵守的法律法规。

4.C

解析思路：导游人员接受游客小费是违反职业道德的行为，因为导游人员的收入应当由旅行社支付，而非直接接受游客的小费。

5.D

解析思路：导游人员应当按照行程安排进行游览，这是导游人员的职责之一。

6.C

解析思路：导游人员的职责包括维护游客权益、保障游客安全和传授旅游知识，推销商品不属于导游人员的职责。

7.C

解析思路：推销自费项目是导游人员违反导游人员行为规范的行为，因为导游人员应当在游客自愿的原则下推荐自费项目。

8.C

解析思路：导游人员的职业道德要求包括诚实守信、尊重游客、乐于助人等，追求经济效益不属于职业道德要求。

9.D

解析思路：导游人员应当按照行程安排进行游览，这是导游人员的职责之一。

10.C

解析思路：导游人员的职责包括维护游客权益、保障游客安全和传授旅游知识，推销商品不属于导游人员的职责。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C

解析思路：接受游客小费、推销自费项目和推销自费项目都是违反导游人员行为规范的行为。

2.A,B,D

解析思路：维护游客权益、保障游客安