- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
人气房地产经纪资格考试试题及答案推荐
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.房地产经纪人员职业道德的基本要求是:
A.客户至上
B.诚实守信
C.保守秘密
D.以上都是
2.房地产经纪机构在开展业务时,不得有以下行为:
A.收取不合理费用
B.误导消费者
C.提供虚假信息
D.以上都是
3.房地产经纪人员在签订合同前,应当向客户明确告知以下内容:
A.佣金标准和支付方式
B.服务内容和期限
C.争议解决方式
D.以上都是
4.房地产交易过程中,以下哪项不属于房地产经纪人员的职责:
A.协助客户进行房屋交易
B.为客户寻找合适的房源
C.协调交易双方关系
D.为客户提供法律咨询
5.房地产经纪人员在处理投诉时,应遵循以下原则:
A.尽快处理
B.公平公正
C.保护客户隐私
D.以上都是
6.房地产经纪人员应当具备以下哪些专业知识:
A.房地产法律法规
B.房地产市场分析
C.房地产交易流程
D.以上都是
7.房地产经纪人员在推广房源时,应遵循以下原则:
A.客观真实
B.突出优势
C.保护客户隐私
D.以上都是
8.房地产经纪人员在签订合同时,应确保以下内容:
A.合同内容明确
B.甲方乙方信息完整
C.签字盖章齐全
D.以上都是
9.房地产经纪人员在处理纠纷时,应采取以下措施:
A.及时沟通
B.尽量调解
C.遵守法律法规
D.以上都是
10.房地产经纪人员应当具备以下哪些素质:
A.良好的沟通能力
B.高度的责任心
C.专业的服务意识
D.以上都是
11.房地产经纪人员在开展业务时,应当遵循以下原则:
A.客户至上
B.诚实守信
C.保守秘密
D.以上都是
12.房地产经纪人员在处理客户投诉时,应当:
A.主动了解情况
B.及时处理
C.保护客户隐私
D.以上都是
13.房地产经纪人员在签订合同时,应当:
A.确保合同内容明确
B.甲方乙方信息完整
C.签字盖章齐全
D.以上都是
14.房地产经纪人员在推广房源时,应当:
A.客观真实
B.突出优势
C.保护客户隐私
D.以上都是
15.房地产经纪人员在处理纠纷时,应当:
A.及时沟通
B.尽量调解
C.遵守法律法规
D.以上都是
16.房地产经纪人员应当具备以下哪些素质:
A.良好的沟通能力
B.高度的责任心
C.专业的服务意识
D.以上都是
17.房地产经纪人员在开展业务时,应当遵循以下原则:
A.客户至上
B.诚实守信
C.保守秘密
D.以上都是
18.房地产经纪人员在处理客户投诉时,应当:
A.主动了解情况
B.及时处理
C.保护客户隐私
D.以上都是
19.房地产经纪人员在签订合同时,应当:
A.确保合同内容明确
B.甲方乙方信息完整
C.签字盖章齐全
D.以上都是
20.房地产经纪人员在推广房源时,应当:
A.客观真实
B.突出优势
C.保护客户隐私
D.以上都是
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.房地产经纪人员职业道德的基本要求包括:
A.客户至上
B.诚实守信
C.保守秘密
D.公平公正
2.房地产经纪机构在开展业务时,不得有以下行为:
A.收取不合理费用
B.误导消费者
C.提供虚假信息
D.侵犯客户隐私
3.房地产经纪人员在签订合同前,应当向客户明确告知以下内容:
A.佣金标准和支付方式
B.服务内容和期限
C.争议解决方式
D.甲方乙方信息
4.房地产交易过程中,以下哪些属于房地产经纪人员的职责:
A.协助客户进行房屋交易
B.为客户寻找合适的房源
C.协调交易双方关系
D.为客户提供法律咨询
5.房地产经纪人员在处理投诉时,应遵循以下原则:
A.尽快处理
B.公平公正
C.保护客户隐私
D.维护公司形象
试卷答案如下:
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.D
解析思路:房地产经纪人员职业道德的基本要求包括客户至上、诚实守信、保守秘密等方面,因此选项D“以上都是”为正确答案。
2.D
解析思路:房地产经纪机构在开展业务时,应遵守相关法律法规,不得有违法违规行为,因此选项D“以上都是”为正确答案。
3.D
解析思路:签订合同前,房地产经纪人员应向客户明确告知佣金标准、服务内容、期限、争议解决方式以及甲方乙方信息等,确保合同内容的完整性和明确性,因此选项D“以上都是”为正确答案。
4.D
解析思路:房地产经纪人员的职责主要包括协助客户进行房屋交易、寻找合适的房源、协调交易双方关系等,提供法律咨询并非其职责,因此选项D
文档评论(0)