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岗位职责
2.1.项目经理岗位职责
①根据公司相关规定,组织制定并完善公司城
区环卫服务的各项规章制度及服务标准,报相关领导
审批后,形成管理体系文件,组织执行;
②组织召开环卫每周工作例会,掌握工作动态,
提出下一阶段的工作重点和措施,确保计划按时按质
完成;
③合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,
责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态;
④负责所管辖范围内的经营管理服务工作;
⑤负责与政府有关职能部门、公司各相关部门
的协调工作;
⑥负责审批环卫各种费用收入和支出;
⑦负责对环卫员工考核,并据实进行奖罚。
⑧协调并督导解决客户合理投诉反映的各类问
题,维修好客户关系。
⑨组织本项目全体工作人员的业务技能培训工
作。
2.2运营副经理岗位职责
①严格执行上级安排的工作,及时传达上级指示,
定期向上级汇报工作。
②协助项目经理做好人工清扫、机械清扫、垃圾
清运的运营工作。
③熟悉所负责人工清扫、机械清扫路段、服务区
垃圾点,合理安排车辆、人员、路线、时间,监督司
机按照要求作业。
④负责定期对所管辖人员进行技能培训,并做好
培训记录。
⑤负责定期对所管辖人员进行绩效考核,对发现
的问题进行整改。
⑥负责所管辖区域的成本管理。
⑦按时完成领导交办的其他工作任务。严格执行
上级安排的工作,及时传达上级指示,定期向上级汇
报工作。
2.3项目经理助理岗位职责
①在项目领导下负责综合部的全面工作,努力作
好项目经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真
做到全方位服务。
②在项目经理领导下负责企业具体管理工作的
布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
③协助项目经理作好经营服务各项管理并督促、
检查落实贯彻执行情况。
④负责各类文件的分类呈送,请公司领导阅批并
转有关部门处理。
⑤协助项目经理调查研究、了解公司经营管理情
况并提出处理意见或建议,供项目经理决策。
⑥做好项目经理办公会议和其他会议的组织工
作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
⑦做好项目部各项费用支出管理,做好账务分
析。
⑧负责项目部库房管理。
⑨负责项目部对外宣传工作。
⑩负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参
观工作。
11负责公司安全环卫管理,建立健全公司各个岗
位的安全管理措施和规章制度。
12解决公司安全事故引发的各种纠纷。
13负责公司人力资源管理,做好定岗、定责、定
员、人员招聘、人员培训、员工关系等工作。
14负责公司规章制度的起草、流程优化工作。
2.4人工清扫队长岗位职责
①及时传达上级指示,定期向上级汇报工作,带
领下属员工对所辖区域进行清扫保洁。
②调动员工的积极性,按时保质保量完成各项工
作任务。
③负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责
和考勤工作,加强员工日常安全教育,提高员工安全
意识,培养自身及员工对公司的认同感、归属感。
④上班时间不得有赌博、饮酒行为,服从管理并
协助主管安排展开日常工作。
⑤所属路段范围内新增出现的垃圾点要了解情
况,并及时清理和报告主管。
⑥要服从主管的工作安排,如有意见,应先服从
安排,事后可向主管或经理反映情况。
⑦负责对所辖区域清扫、保洁人员的作业质量考
核及出勤考核,并做到严明、公正、客观。
⑧定期检查、统计辖区作业人员工具使用情况,
协助分管领导及库管人员做好物资工具的发放与管理。
⑨对所辖区域突发事件要及时处理,并根据实际
情况及时汇报给主管。
⑩协助配合主管完成各项突击性任务。
11负责定期对保洁员进行岗位培训,提高员工职
业技能,并做好培训记录。
12负责对垃圾清运等进行现场监督检查,并做好
质量记录。
13负责检查员工保洁工具、车辆的使用和保养的
完好情况,督促员工爱护工具和车辆。
14按时完成领导交办的其他工作任务。
2.5机械清扫队长岗位职责
①严格执行上级安排的工作,及时传达上级指示,
定期向上级汇报工作。
②熟悉所管辖人员情况
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