如何当好基层领导.pptx

如何当好基层主管

;技巧一基层主管的沟通技巧;一、什么是沟通;;;;;;二、为什么要进行沟通;;三、沟通的类型;;;;;;;四、有效沟通的步骤;五、沟通过程与沟通的障碍;;;;;六、有效沟通的游戏规则;;

互补交往交叉交往;;;七、有效沟通的氛围;;;八、沟通中听的技巧;;;;;九、有效沟通中说的技巧;;十、非语言沟通技巧;技巧二基层主管的时间管理技巧;;;;;;;;;;;;;;;;技巧三基层主管的培育与教导部属技巧;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;技巧四基层主管的激励技巧;二、为什么要激励;;;三、有关激励的理论;;;;;;双因素理论的应用;;;;综合激励模式

1968年美国的波特和劳勒以期望理论为基础，综合其他一些激励理论提出的。

;;四、基层主管的激励技巧;;;激发员工的工作意愿

激发部属的工作兴趣；

让员工了解对其工作的评价；

培养部属的参与意识；

使员工获得满足感；

改善人际关系。

有效激励的原则

物质利益原则；

公平原则；

正面激励和负面激励相结合的原则；

内在激励与外在激励相结合的原则；

差异化和多样话原则；

实现性原则。;;;;技巧六基层主管的授权技巧;一、什么是授权;;;;二、为什么要授权;;三、基层主管为什么不愿意授权;;四、基层主管进行有效授权应考虑的因素;;;;;;五、如何进行授权;;六、授权控制技巧;;;;;技巧六基层主管的问题解决技巧;;;;;;;二、问题解决流程;三、发现问题的技巧;四、分析和确认问题的技巧;;分析和确认问题的方法

五个为什么法

因果分析法;;五、解决问题的技巧;;六、标准化的技巧;;;;;联系方式;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Saturday,October10,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:58:1423:58:1423:5810/10/202011:58:14PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:58:1423:58Oct-2010-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:58:1423:58:1423:58Saturday,October10,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:58:1423:58:14October10,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。10十月202011:58:14下午23:58:1410月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2011:58下午10月-2023:58October10,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1023:58:1423:58:1410October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:58:14下午11:58下午23:58:1410月-20