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2025年度数据中心IT运维服务与数据备份恢复合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度数据中心IT运维服务与数据备份恢复合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同期限

1.3服务内容概述

2.服务范围

2.1数据中心IT运维服务

2.2数据备份服务

2.3数据恢复服务

3.服务提供方责任

3.1设备配置与维护

3.2系统安全与管理

3.3故障响应与处理

3.4数据备份与恢复

4.服务接受方责任

4.1提供必要的支持与配合

4.2提供相关设备与设施

4.3提供必要的技术资料

5.服务质量标准

5.1运维服务标准

5.2数据备份标准

5.3数据恢复标准

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用计算方式

6.2支付方式

6.3付款时间及期限

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

11.合同附件

11.1附件一:服务明细表

11.2附件二:服务费用清单

11.3附件三:保密协议

12.合同生效及变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更生效时间

13.合同解除与终止后的后续事项

13.1知识产权归属

13.2数据备份与恢复

13.3费用结算

14.其他

14.1合同份数

14.2合同签署

14.3合同生效日期

第一部分:合同如下:

1.合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确双方在2025年度内就数据中心IT运维服务与数据备份恢复事项的权利、义务和责任,确保数据中心稳定运行和数据安全。

1.2合同期限

本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。

1.3服务内容概述

本合同服务内容包括数据中心IT运维服务、数据备份服务和数据恢复服务。

2.服务范围

2.1数据中心IT运维服务

包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全防护等。

2.2数据备份服务

包括但不限于定期备份数据、备份数据存储、备份数据验证等。

2.3数据恢复服务

包括但不限于数据恢复、系统恢复、故障排查等。

3.服务提供方责任

3.1设备配置与维护

负责数据中心设备的配置、安装、调试和维护,确保设备正常运行。

3.2系统安全与管理

负责数据中心系统的安全防护,包括但不限于病毒防护、入侵检测、安全审计等。

3.3故障响应与处理

接到故障报告后,及时响应并处理,确保故障得到有效解决。

3.4数据备份与恢复

按照合同约定,定期进行数据备份,并在数据丢失或损坏时进行恢复。

4.服务接受方责任

4.1提供必要的支持与配合

为服务提供方提供必要的支持与配合,包括但不限于提供必要的设备、场地、人员等。

4.2提供相关设备与设施

提供符合要求的设备与设施,确保数据中心正常运行。

4.3提供必要的技术资料

向服务提供方提供必要的技术资料,以便其提供优质服务。

5.服务质量标准

5.1运维服务标准

确保数据中心系统稳定运行,故障处理时间不超过4小时。

5.2数据备份标准

确保备份数据的完整性和一致性,备份成功率达到100%。

5.3数据恢复标准

在数据丢失或损坏的情况下,恢复时间不超过24小时。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用计算方式

服务费用按照合同附件二《服务费用清单》执行。

6.2支付方式

服务费用采用分期支付方式,具体支付时间及金额详见合同附件二。

6.3付款时间及期限

付款时间及期限按照合同附件二《服务费用清单》执行。

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1服务提供方未按照合同约定履行服务义务,经服务接受方书面通知后仍未在合理期限内改正的;

8.1.2服务接受方未按照合同约定支付服务费用,经服务提供方书面通知后仍未在合理期限内支付的;

8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行;

8.1.4双方协商一致决定解除合同。

8.2合同终止条件

8.2.1合同期限届满;

8.2.2双方均同意终止合同;

8.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行。

8.3合同解除或终止后的处理

8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务;

8.3.2双方应就合同解除或终止后的剩余

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