总经理绩效考核指标量表及权限.docx

?##一、引言

总经理作为企业的核心领导者，其绩效表现直接关系到企业的整体发展和运营成果。为了科学、客观、公正地评价总经理的工作绩效，制定一套合理的绩效考核指标量表及明确相应的考核权限至关重要。本量表旨在全面、准确地衡量总经理在领导能力、战略规划、经营业绩、团队管理等方面的表现，为企业的绩效管理提供有力依据。

##二、绩效考核指标量表

（一）领导能力（30分）

1.战略眼光与决策能力（10分）

-战略规划合理性（5分）

-考核要点：总经理制定的企业发展战略是否符合市场趋势、行业特点和企业实际情况，具有前瞻性和可行性。

-评分标准：

-战略规划清晰、合理，对企业未来发展方向具有明确指引，与市场和行业发展趋势高度契合，得4-5分。

-战略规划基本合理，能适应市场变化，对企业发展有一定指导作用，得2-3分。

-战略规划存在一定缺陷，对企业发展方向不够明确，或与市场实际情况有偏差，得0-1分。

-决策准确性与及时性（5分）

-考核要点：总经理在面对复杂问题和重大决策时，能否迅速做出准确判断，决策过程科学、高效，决策结果有利于企业发展。

-评分标准：

-决策准确率高，能在规定时间内做出正确决策，有效推动企业发展，得4-5分。

-决策准确率较高，基本能按时做出合理决策，对企业发展有积极影响，得2-3分。

-决策存在一定失误，或决策时间过长影响企业发展，得0-1分。

2.团队领导能力（10分）

-团队凝聚力建设（5分）

-考核要点：观察总经理是否注重团队文化建设，营造积极向上的工作氛围，员工对团队的归属感和忠诚度较高。

-评分标准：

-团队凝聚力强，员工积极主动工作，团队合作氛围浓厚，得4-5分。

-团队凝聚力较好，员工能够较好地协作完成工作，得2-3分。

-团队凝聚力不足，存在员工工作积极性不高、协作不畅等问题，得0-1分。

-人才培养与发展（5分）

-考核要点：总经理是否重视人才培养，制定合理的人才培养计划，为企业培养和储备了一批优秀的管理和专业人才。

-评分标准：

-人才培养体系完善，培养出多名优秀人才，满足企业发展需求，得4-5分。

-有一定的人才培养措施，培养出部分可用人才，对企业发展有一定支持，得2-3分。

-人才培养工作薄弱，人才短缺影响企业发展，得0-1分。

3.沟通协调能力（10分）

-内部沟通效果（5分）

-考核要点：总经理与企业内部各部门之间沟通顺畅，信息传递及时准确，能够有效协调各部门工作，解决部门间的矛盾和问题。

-评分标准：

-内部沟通良好，各部门配合默契，工作效率高，得4-5分。

-内部沟通较顺畅，基本能协调解决部门间问题，得2-3分。

-内部沟通存在障碍，部门间矛盾较多，影响工作开展，得0-1分。

-外部关系维护（5分）

-考核要点：总经理与政府部门、合作伙伴、客户等外部机构保持良好关系，为企业发展创造有利的外部环境。

-评分标准：

-外部关系融洽，能为企业争取到有利资源和支持，得4-5分。

-外部关系基本稳定，对企业发展有一定帮助，得2-3分。

-外部关系处理不当，给企业带来负面影响，得0-1分。

（二）战略规划（20分）

1.战略目标达成（10分）

-年度经营目标完成情况（5分）

-考核要点：对比总经理年初设定的年度经营目标（如销售额、利润、市场份额等）与实际完成情况。

-评分标准：

-年度经营目标全面超额完成，得4-5分。

-年度经营目标基本完成，得2-3分。

-年度经营目标未完成，得0-1分。

-长期战略目标推进（5分）