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?第一章战略管理概论
练习题
1.什么是企业战略?它有哪些层次?
2.简述战略管理的过程。
3.分析企业战略管理的重要性。
答案
1.企业战略:企业战略是企业为实现长期生存和发展,在充分分析外部环境和内部条件的基础上,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的谋划。
-层次:
-公司层战略:主要解决企业的经营范围和资源配置等问题,关注企业整体的发展方向和业务组合。
-业务层战略:针对企业所从事的某一项具体业务,决定如何在特定市场中竞争并获取竞争优势。
-职能层战略:是为贯彻、实施和支持公司层战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略,如市场营销战略、人力资源战略等。
2.战略管理过程:
-战略分析:对企业所处的外部环境和内部条件进行深入分析,识别机会与威胁、优势与劣势。
-战略制定:根据战略分析的结果,制定企业的总体战略、业务战略和职能战略。
-战略实施:将战略方案转化为具体行动,配置资源,组织实施。
-战略评价与控制:对战略实施效果进行评价,及时发现偏差并采取纠正措施,确保战略目标的实现。
3.企业战略管理的重要性:
-明确发展方向:帮助企业确定长期发展目标和方向,避免盲目经营。
-整合资源:合理配置企业内外部资源,提高资源利用效率。
-增强竞争力:通过制定有效的竞争战略,使企业在市场中脱颖而出。
-适应环境变化:及时应对外部环境的变化,降低风险。
-促进协同发展:使企业各部门、各业务之间相互协调配合,实现整体协同发展。
第二章外部环境分析
练习题
1.宏观环境包括哪些因素?各因素对企业有何影响?
2.行业环境分析的主要内容有哪些?
3.如何进行竞争对手分析?
答案
1.宏观环境因素及影响:
-政治法律环境:政府的政策法规会影响企业的经营活动,如税收政策、产业政策等。
-经济环境:经济增长、通货膨胀、利率等经济因素影响企业的市场需求和成本。
-社会文化环境:包括人口结构、价值观、消费习惯等,影响企业产品和服务的定位。
-技术环境:技术创新推动企业产品升级和生产方式变革。
2.行业环境分析主要内容:
-行业生命周期:识别行业处于幼稚期、成长期、成熟期还是衰退期,了解行业发展阶段特点。
-行业竞争结构:分析现有竞争者的竞争程度、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。
-行业关键成功因素:确定影响行业成功的关键因素,如技术、品牌、成本等,以便企业集中资源应对。
3.竞争对手分析:
-识别竞争对手:明确主要竞争对手及其目标市场和业务范围。
-分析竞争对手的战略:了解其采用的竞争战略,如成本领先、差异化、集中化等。
-评估竞争对手的优势与劣势:分析其在产品、技术、渠道、品牌等方面的优势和不足。
-预测竞争对手的反应模式:判断其对本企业竞争行动可能采取的反应,以便提前制定应对策略。
第三章内部环境分析
练习题
1.企业内部资源包括哪些类型?
2.如何评价企业的核心能力?
3.简述SWOT分析的原理及应用。
答案
1.企业内部资源类型:
-有形资源:如厂房、设备、资金、原材料等。
-无形资源:包括品牌、专利、技术、企业文化等。
-人力资源:企业员工的知识、技能和能力。
2.评价企业核心能力:
-价值性:能够为顾客创造价值,满足顾客需求。
-独特性:具有独特的竞争优势,难以被竞争对手模仿。
-延展性:可以延伸到其他业务领域,拓展企业的发展空间。
-持久性:在较长时间内保持竞争优势。
3.SWOT分析原理及应用:
-原理:通过对企业内部的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)以及外部环境的机会(Opportunities)、威胁(Threats)进行综合分析,得出不同的战略组合。
-应用:
-SO战略:利用内部优势抓住外部机会,实现增长。
-WO战略:利用外部机会弥补内部劣势。
-ST战略:凭借内部优势应对外部威胁。
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