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IT基础设施建设委托代理合同

第一章合同订立

第一条合同编号

合同编号：________

第二条甲乙双方信息

甲方（委托方）名称：____________________

甲方（委托方）地址：____________________

甲方（委托方）联系人：____________________

甲方（委托方）联系方式：____________________

乙方（受托方）名称：____________________

乙方（受托方）地址：____________________

乙方（受托方）联系人：____________________

乙方（受托方）联系方式：____________________

第三条合同签订日期

本合同于____年__月__日在____地点签订。

第四条合同生效条件

1.本合同经甲乙双方签字盖章后生效。

2.合同生效前，甲乙双方需完成以下手续：

a.甲乙双方提交合法有效的营业执照或其他相关证明文件。

b.乙方提交相应的资质证明文件。

第五条合同履行期限

1.本合同自生效之日起____年有效。

2.合同期限届满前，甲乙双方协商一致，可对本合同进行续签。

第二章IT基础设施建设内容

第六条建设项目概述

1.建设项目名称：____________________

2.建设项目地点：____________________

3.建设项目规模：____________________

4.建设项目投资估算：____________________

第七条建设内容

1.硬件设施建设：

a.服务器采购及部署

b.网络设备采购及部署

c.存储设备采购及部署

d.其他硬件设施采购及部署

2.软件设施建设：

a.操作系统安装及配置

b.数据库安装及配置

c.应用软件安装及配置

d.其他软件设施安装及配置

3.系统集成：

a.各硬件设施之间的连接

b.硬件设施与软件设施之间的连接

c.系统安全配置

d.系统功能优化

第八条项目进度安排

1.项目启动会议：____年__月__日

2.项目实施阶段：____年__月至____年__月

3.项目验收阶段：____年__月__日

第三章质量要求与标准

第九条质量要求

1.硬件设施：

a.符合国家相关标准及行业规范。

b.功能稳定，故障率低。

c.具备良好的兼容性。

2.软件设施：

a.符合国家相关标准及行业规范。

b.界面友好，操作便捷。

c.系统安全，无漏洞。

第十条测试与验收

1.乙方负责对所提供的产品和服务进行严格测试。

2.测试合格后，由甲乙双方共同进行项目验收。

3.验收合格标准：

a.硬件设施：各项功能指标达到合同要求。

b.软件设施：功能完善，运行稳定。

第四章价格与支付

第十一条合同总价

本合同总价为人民币____元整（大写：____元整）。

第十二条支付方式

1.合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总价____%的预付款。

2.项目实施完成后，甲乙双方对项目进行验收，验收合格后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总价____%的进度款。

3.项目验收合格并投入使用后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总价____%的尾款。

第五章保密与知识产权

第十三条保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同签订之日起____年。

第十四条知识产权

1.乙方在项目实施过程中产生的知识产权归乙方所有，甲乙双方另有约定的除外。

2.乙方应保证所提供的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因知识产权问题导致项目无法正常进行，乙方应承担相应的责任。

第六章技术支持与服务

第十五条技术支持

1.乙方在合同有效期内，为甲方提供技术支持服务。

2.技术支持服务内容包括：

a.系统日常维护。

b.故障排除。

c.技术升级。

d.培训指导。

第十六条响应时间

1.乙方应在收到甲方故障报告后的____小时内响应。

2.乙方应在故障确认后的____小时内完成故障修复。

第十七条服务质量

1.乙方提供的技术支持服务应满足甲方业务需求。

2.乙方应保证提供的技术支持服务符合行业标准和规范。

第十八条服务记录

1.乙方应记录每次技术支持服务的详细情况，包括故障描述、解决方案、实施时间等。

2.甲方有权要求乙方提供技术支持服务的相关记录。

第十九条服务费用

1.技术支持服务费用包含在合同总价内。

2.如超出合同约定的服务范围，乙方将另行向甲方收取服务费用。

第七章培训与交接

第二十条培训内容

1.乙方为甲方提供系统操作、维护和管理等方