2025年全面升级护患沟通技能实战题库宝典.docx

1.下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：()

A.定向选择阶段

B.感情交流阶段

C.情感探索阶段

D.稳定交往阶段

E.表面接触阶段

2下列說法中，哪一项是錯误的：()

A.人际关系的发展过程是一种渐进的情感发展过程

B.任何阶段都也許会出現停滞

C.在現实生活中，大部分人能到达稳定的交往阶段

D.許多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环

E.在定向选择阶段，時间跨度不一

3.下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。()

A.定向选择阶段

B.感情交流阶段

C.情感探索阶段

D.稳定交往阶段

E.表面接触阶段

4.下列哪种心理差位关系体現為下位者尊重上位的意見，且能照办，若持有不一样的見解，一般以委婉的方式提出。()

A.微弱差位

B.中强差位

C.明显差位

D.超强差位

E.极强差位

1.下列属于語言沟通的是

A.表情

B.眼神

C.健康教育材料

D.手势

E.姿势

2在下列影响人际沟通效果的原因中属于环境原因的是

A.沟通者氢体疼痛

B.沟通者听力障碍

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信奉不一样

E.沟通双方价值观不一样

3.影响人际沟通的隐秘性原因是指

A.沟通场所阴暗

B.沟通時有其他无关人员在场

C.沟通一方情绪悲伤

D.沟通一方性格内向

E.沟通双方距离较远

4.病人，男性，50岁，小学文化，胃癌术后第一天。护士在早上查房時准备对病人进行健康教育。病人感到伤口阵阵疼痛，心情烦躁，对健康教育内容毫无爱好，护士最终不得不终止。影响本次护患沟通失败的原因是

A.病人伤口疼痛

B.病人文化程度低

C.有其他人员在场

D.教育内容不合适

E.病人年龄较大

（5-6題共用題干）

病人，女性，32岁。在得知自已被确诊為乳腺癌初期時，禁不住躺倒在床上失声痛哭，这時护士问：“你目前觉得怎么样？”此病人一直低头不語，不乐意和护士沟通。之后的几天内，病人情绪很低落，常為某些小事难过哭泣。

5.当护士试图和病人沟通時，目前，影响护患沟通的关键问題是病人的

A.个性

B.情绪

C.能力

D.态度

E.生活背景

6.当病人因沮丧而哭泣時，护士不恰当的沟通行為是

A.制止她哭泣，告诉她要坚强面对

B.坐在她身边，轻轻递給地紙巾

C.轻轻地握住她的手默默陪伴地

D.在她停止哭泣時，鼓励她說出悲伤的原因

E.当她表达想独自一人安静一会儿時，為她提供一种合适的环境

7.病人，男性，68岁。脑出血急诊人院，医嘱一级护理，予以心电监护。接诊护士在給病人女儿做人院简介時，遭到了家眷的强烈拒绝。最也許的原因是

A.正在对病人进行急救

B.护士着装不整洁

C.护士简介不到位

D.护土表情不自然

E.病房环境较响杂

8.在做学术汇报、组织課堂学生讨论、专題讲座等状况下所采用的沟通属于沟通行為中的哪个层次：()

A.公共沟通

B.小组沟通

C.跨个体沟通

D.人际沟通

E.个体内部的沟通

1.下列属于人际关系重要特点的是

A.单纯性

B.灵活性

C.稳定性

D.多重性

E.随意性

2.在建立护患关系的初期，护患关系发展的重要任务是

A.搜集病人资料

B.明确病人的健康问題

C.為病人制定护理计划

D.与病人建立信任关系

E.处理病人的健康问題

3.影响医护关系的重要原因不包括

A.角色心理差位

B.角色期望冲突

C角色压力过重

D.角色权利争议

E.角色理解欠缺

4.患子女：2个月，因肺炎、高热急诊入院。护土為其进行静脉输液時，2次穿刺失败。患儿父亲非常生气，甚至谩骂护士。导致此事件发生的重要原因是

A.角色责任模糊

B.角色期望冲突

C角色心理差位

D.角色权利争议

E.经济压力过重

5.病人，男性：72岁。来自偏远山区。因次曰要行胃部切除术，护士告诉病人：“您明天要手术，从目前开始，不要喝水，不要吃饭。”病人答应。第2天术前护士问询病人時，病人回答說“我按你說的没有喝水，也设吃饭，就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的原由于

A.经济收人

B.疾病程度

C.个人经历

D.理解差异

E.情绪状态

6.护士甲為孩子患病近来常常請假，护士長认為其影响了工作而不满。护士甲则认為护士長对她不体谅、缺乏人情味，两人关系的重要原因是

A.经济压力过重

B.期望值差异

C.角色压力过重

D.角色权利争议

E角色责任模糊

7.病人，男，28岁。因车祸致颅脑损伤急诊入院，经医护人员全力枪救无效死亡。其家眷情绪激动，对医护人员說：”这样年轻的小伙子，进医院还能呼吸，怎么就死了！你們怎么治的？我家就这样一种孩子！”此時影响家眷心理状态的重要原因是

A.医院急教设备陈旧

B.护士和家眷交流受阻

C.家眷对成果无法接受

D.医护人员技术水平欠佳

E家眷缺乏对护士的信任