项目七送达服务.pptVIP

送货前的检查划分基本的送货区域车辆配载暂定送货先后顺序确定每辆车的送货路线车辆安排选择送货路线完成车辆配载送货作业的基本流程性质形状体积重量货物划分基本配送区域确定配送先后顺序车辆安排完成车辆积载确定配送顺序选择配送路线费用送货时间限制客户的具体位置交通状况车辆的配载客户的交货时间货物特征客户分布地点货物体积重量数量其他车辆体积额定载重量送货作业流程图2开展直配、直送3采用标准的包装器具1消除交错送货6均衡配送系统的日配送量5改善运货车辆的通信4建立完善的信息系统送货效率的提高配送中心尽可能利用自有车辆送货在客户规定的送达时间内完成送货货物品种、数量要符合订单要求，尽量不出差错；送货途中遇到意外，货物不能按时送达时，要在第一时间与客户取得联系，与客户沟通协调市内送货要避开城市交通管制时间，尽量选择在晚上或凌晨送货客户订单的货物配齐后，尽可能采用笼车装载，方便装卸，减少货损、货差，节约货物交接时间010302040506送货的基本要求2沉着冷静，小心应对突发情况3控制车速1未雨绸缪，认真做好出车前检查5持之以恒，悉心做好车辆保养4保持行车稳定，防止车辆涉水陷车雨天送货的注意事项合理调整送货时间备好防护用品送货车辆及时保养掌握一定的急救措施夏日高温注意的事项23145凡是以个人付款的用户，在签收货物时一定要出示用户的有效身份证件合同指定签收人不在，他人代签收的，代签收人必须留下身份证号码签收人签名必须要与合同中指定的签收人一致改变送货地点和签收人的，需要客户出具盖有公司公章的签收方式变更说明送货地点必须与合同中写明的送货地点一致送货时顾客签收注意事项*任务一：掌握货物验收的内容、程序、注意事项和方法等相关知识1要求2重点难点3主要内容4内容小结主要内容：熟悉货物验收的内容掌握货物验收的程序理解货物验收的注意事项1要求2重点难点1、货物验收的注意事项教学难点教学重点1、货物验收的内容2、货物验收的流程3主要内容*利用射频识别、各类传感器等技术和设备，使物体与互联网等各类网络相连，获取现实世界的信息，实现物与物、物与人、之间的信息交互。1、掌握货物验收的内容2、熟悉货物验收的流程3、了解货物验收的注意事项送货作业的特点送货作业是配送中心最终直接面对用户的服务，具有以下几个特点。时效性可靠性123654经济性便利性沟通性送货作业*