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2025年汽车营销师职业技能资格知识考试题与答案

一、选择题

1.以下哪项不是汽车营销中常用的促销手段?

A、广告

B、人员推销C、公共关系

D、产品质量保证标准答案：D

2.在汽车营销中，走私车.没收车.非法改装车.已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于()合同。

A.有效

B.无效

C.不确定

D.非法合同标准答案：B

3.汽车营销师在分析消费者购买行为时，通常不考虑

的因素是?

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A、文化因素

B、社会因素

C、个人因素

D、天气因素

标准答案：D

4.接近客户的首要目的是()。

A.设法赢得客户的好感

B.向客户低头行礼

C.快速介绍商品

D.签合同

标准答案：A

5.在客户关系管理中，CRM系统的核心目的是?

A、提高生产效率

B、优化供应链管理

C、提升客户满意度和忠诚度

D、降低产品成本

标准答案：C

6.汽车行驶速度越低，转向时电控转向助力系统产生的助力作用()。

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A.越小

B.越大

C.相同

D.不确定

标准答案：B

7.汽车营销师在制定销售策略时，首先应考虑的是?

A、销售目标B、销售渠道C、销售预算

D、销售团队能力标准答案：A

8.以下哪项不属于汽车营销中的市场渗透策略?

A、增加现有产品的使用量B、吸引竞争对手的顾客

C、开发新市场

D、鼓励现有客户更频繁购买标准答案：C

9.吸引消费者的三个因素是().().()。

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A.品牌实力.售后服务能力.销售人员业务素质

B.经销商实力.售后服务能力.销售人员业务素质C.经销商实力.品牌实力.售后服务能力

D.品牌实力.经销商实力.销售人员业务素质标准答案：B

10.汽车营销中，通过举办试驾活动主要是为了?A、提升品牌形象

B、增加产品曝光度

C、促进潜在客户的购买决策D、展示新技术

标准答案：C

11.在汽车营销中，利用大数据分析主要可以帮助企业实现什么?

A、提高产品质量B、预测市场趋势C、降低生产成本D、优化办公环境标准答案：B

12.汽车市场营销刺激因素由()组成。

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A.产品B.价格C.地点D.促销

标准答案：A,B,C,D

13.以下哪种营销方式更侧重于与消费者建立长期关

系?

A、交易营销B、关系营销C、直销

D、网络营销标准答案：B

14.汽车营销师在评估竞争对手时，通常不包括以下哪项内容?

A、竞争对手的市场份额B、竞争对手的产品特点

C、竞争对手的内部组织结构D、竞争对手的定价策略

标准答案：C

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15.市场营销管理的实质是以()需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

A.消费者B.经销商C.企业

D.商品

标准答案：A

16.在车行里了解客户分为().().()这三个部分。

A.年龄段.受教育层次.从事的工作B.年龄段.受教育层次.个人喜好

C.年龄段.从事的工作.个人喜好

D.从事的工作.受教育层次.个人喜好标准答案：A

17.动力转向的转向能量主要是由()提供。

A.驾驶员

B.动力转向泵

C.电动机

标准答案：B

18.目前轿车广泛使用了低压轮胎，下面关于低压轮胎

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的说法，描述正确的是()。

A.减振性好B.弹性好

C.附着性好D.散热性差

标准答案：A,B,C

19.汽车后市场/服务产业包括哪些主要领域()。

A.汽车整车销售B.旧机动车销售C.汽车美容装饰D.汽车维修保养标准答案：B,C,D

20.同一类产品，不同规格.型号.性能.质量和价格之间形成的竞争属于()。

A.愿望竞争

B.属类竞争

C.产品形式竞争

D.品牌竞争标准答案：C

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21.汽车日常维护后，轮胎气压()。

A.应高一些B.应低一点C.必须正常D.无要求

标准答案：C

22.造成车辆出险现场变动的原因不包括()。

A.原始现场B.变动现场C.伪造现场D.移动现场标准答案：A

23.汽车竞争导向定价法主要有()。

A.随行就市定价法B.相关商品比价法C.竞争投标定价法D.拍卖定价法

标准答案：A,B,C,D

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24.汽车销售渠道表现为()的活动。

A.物流

B.商流

C.资金流D.信息流

标准答案：A,B,C,D

25.汽车营销中，为了提升客户体验，企业可以采取哪些措施?

A、优化购车流程，简化手续和等待时间

B、提供多样化的支付方式，满足不同消费者