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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业管理合同物业服务范围与服务质量标准确定

本合同目录一览

1.物业管理范围与服务内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称

1.1.2物业地址

1.1.3物业类型

1.1.4物业规模

1.2物业管理范围

1.2.1公共区域管理

1.2.2业主专有部位管理

1.2.3设施设备管理

1.2.4绿化环境管理

1.2.5消防安全管理

1.2.6停车管理

1.3物业服务内容

1.3.1清洁卫生服务

1.3.2安全保卫服务

1.3.3设备设施维护服务

1.3.4绿化养护服务

1.3.5客户服务

1.3.6其他服务

2.服务质量标准

2.1清洁卫生服务标准

2.1.1公共区域清洁

2.1.2垃圾清运

2.1.3绿化区域清洁

2.1.4设施设备清洁

2.2安全保卫服务标准

2.2.1安全防范措施

2.2.2安全巡查

2.2.3出入管理

2.2.4事件应急处理

2.3设备设施维护服务标准

2.3.1设施设备维护

2.3.2定期检查

2.3.3维修响应时间

2.3.4维修质量要求

2.4绿化养护服务标准

2.4.1绿化植物养护

2.4.2绿化环境美化

2.4.3绿化设施维护

2.4.4绿化病虫害防治

2.5客户服务标准

2.5.1客户接待

2.5.2投诉处理

2.5.3信息公告

2.5.4居民互动活动

2.6其他服务标准

2.6.1车辆管理

2.6.2宠物管理

2.6.3社区活动组织

2.6.4临时性服务

3.服务费用与支付方式

3.1物业管理服务费用

3.1.1收费标准

3.1.2收费方式

3.1.3收费周期

3.2专项维修资金

3.2.1资金筹集与管理

3.2.2维修资金使用

3.2.3资金退还

3.3费用支付方式

3.3.1支付时间

3.3.2支付方式

3.3.3支付凭证

4.服务期限与终止

4.1服务期限

4.1.1合同起始日期

4.1.2合同终止日期

4.2合同续约

4.3合同终止条件

4.3.1提前终止

4.3.2违约终止

4.3.3法定终止

5.违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1物业公司违约

5.1.2业主违约

5.2争议解决

5.2.1协商解决

5.2.2调解解决

5.2.3仲裁解决

5.2.4诉讼解决

6.合同的签订与生效

6.1合同签订

6.1.1签订主体

6.1.2签订时间

6.1.3签订地点

6.2合同生效

6.2.1生效条件

6.2.2生效时间

6.2.3生效后的权利义务

7.合同的变更与解除

7.1合同变更

7.1.1变更条件

7.1.2变更程序

7.2合同解除

7.2.1解除条件

7.2.2解除程序

7.2.3解除后的权利义务

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3保密期限

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力后果

9.3不可抗力应对措施

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.其他条款

11.1物业公司义务

11.2业主义务

第一部分：合同如下：

第一条物业管理范围与服务内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称：花园

1.1.2物业地址：市区街道号

1.1.3物业类型：住宅小区

1.1.4物业规模：占地面积平方米，建筑面积平方米

1.2物业管理范围

1.2.1公共区域管理：包括但不限于小区入口大堂、楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、地下停车场等公共区域的日常维护和管理

1.2.2业主专有部位管理：包括但不限于业主房屋内部、共用露台、共用阳台、共用走廊等专有部位的日常维护和管理

1.2.3设施设备管理：包括但不限于供水、供电、供气、供暖、通讯、监控等设施设备的安全运行和定期维修保养

1.2.4绿化环境管理：包括但不限于小区绿化带、景观设施、植被、树木等的环境保护和绿化养护

1.2.5消防安全管理：包括但不限于消防设施设备的维护管理、消防安全宣传教育、火灾应急预案的制定和实施等

1.2.6停车管理：包括但不限于小区停车场的规划、停车位的分配、停车秩序的维护等

1.3物业服务内容

1.3.1清洁卫生服务：包括但不限于公共区域、设施设备、绿化区域的清洁卫生，垃圾的分类收集和清运

1.3.2安全保卫服务：包括但不限于小区的安全巡查、出入管理、事件应急处理，确保业主的