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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业服务合同：高档公寓管理协议

本合同目录一览

1.物业服务合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

2.物业服务范围与内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务内容

3.服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

4.服务费用

4.1物业服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业服务质量标准

5.1服务质量要求

5.2服务质量评估

6.物业安全管理

6.1安全管理要求

6.2安全事故处理

7.物业设施设备维护

7.1设施设备维护范围

7.2维护周期与标准

8.绿化保洁服务

8.1绿化区域与标准

8.2保洁服务内容

9.物业维修基金管理

9.1维修基金筹集与管理

9.2维修基金使用规定

10.沟通协调与投诉处理

10.1沟通协调机制

10.2投诉处理流程

11.合同的变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

12.违约责任与赔偿

12.1违约行为

12.2违约责任

12.3赔偿金额计算方式

13.争议解决方式

13.1协商解决

13.2调解解决

13.3诉讼解决

14.其他约定事项

14.1甲方权益保障

14.2乙方权益保障

14.3丙方权益保障

第一部分：合同如下：

第一条物业服务合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

第二条物业服务范围与内容

2.1物业服务范围

乙方同意为甲方提供下列范围内的物业服务：

（1）物业管理服务：包括但不限于物业设施设备的管理与维护、物业环境的维护、公共区域的管理等；

（2）物业安全保障服务：包括但不限于物业范围内的安全管理、消防安全管理、公共秩序维护等；

（3）物业公共设施设备维护：包括但不限于楼栋内的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等设施设备的维护；

（4）绿化保洁服务：包括小区绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治、清洁等工作；

（5）其他物业服务：包括但不限于物业维修基金的管理、沟通协调、投诉处理等。

2.2物业服务内容

（1）物业设施设备管理与维护：确保设施设备正常运行，定期进行检查、保养和维修，保证甲方及住户的正常使用；

（2）物业环境维护：保持公共区域整洁卫生，定期进行绿化修剪、施肥、病虫害防治等工作；

（3）公共秩序维护：加强物业范围内的安全管理，确保甲方及住户的人身和财产安全；

（4）物业维修基金管理：按照相关法规和约定，合理使用维修基金，确保资金的合理运作；

（5）沟通协调：建立有效的沟通协调机制，及时处理甲方及住户的问题和建议；

（6）投诉处理：设立投诉渠道，对甲方及住户的投诉及时进行调查和处理，确保甲方及住户的权益。

第三条服务期限

3.1合同开始日期

合同开始日期为【开始日期】。

3.2合同结束日期

合同结束日期为【结束日期】。

第四条服务费用

4.1物业服务费用

物业服务费用为【费用金额】元/月/平方米，按建筑面积计算。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的服务费用标准，每月【支付日期】前支付给乙方。

4.3费用调整机制

物业服务费用如需调整，应提前【提前通知天数】天书面通知甲方，经甲方同意后方可调整。

第五条物业服务质量标准

5.1服务质量要求

乙方应按照国家和行业的相关标准及规定，提供符合高档公寓要求的物业服务质量。

5.2服务质量评估

甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进意见。乙方应根据甲方的意见及时进行改进。

第六条物业安全管理

6.1安全管理要求

乙方应制定物业安全管理制度，确保甲方及住户的人身和财产安全。

6.2安全事故处理

如发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时通知甲方。

第八条物业设施设备维护

8.1设施设备维护范围

乙方负责维护的设施设备包括：电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、暖通空调系统、智能化系统等。

8.2维护周期与标准

乙方应按照国家和行业的相关标准及规定，定期对上述设施设备进行维护、检查和保养，确保设施设备的正常运行。

第九条绿化保洁服务

9.1绿化区域与标准

乙方负责小区内的绿化区域，包括绿地、花坛、树木等。绿化标准应符合甲方要求和国家相关标准。

9.2保洁服务内容

乙方负责小区公共区域的清洁工作，包括道路、广场、电梯间、楼梯间等。保洁标准应符合甲方要求和国家相关标准。

第十条物业维修基金管理