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外包岗位职责.pdf

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    外包岗位职责

    外包岗位职责1

    职责描述：

    1.负责正确处理客户订单，并跟踪订单情况，以满意客户的要求

    2.协调及处理客户投诉、建议和要求，并与重要客户进行沟通和沟通.

    3.必要时，除了负责处理订单，还应按时与物流/仓储组同事进行沟通

    协调以确保对货物交送作出合理布置.

    4.个别特别/紧急订单情况下的按时反应与处理

    岗位要求：

    大专及以上学历

    思路清楚，沟通力量良好，稳定性强；

    英语良好，优秀者优先；

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