房地产经纪考试必备试题及答案.docx

房地产经纪考试必备试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.房地产经纪人员应当取得_______资格证书，方可从事房地产经纪活动。

A.房地产经纪人

B.房地产经纪人协理

C.房地产估价师

D.房地产经纪人职业资格证书

2.房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明_______。

A.服务内容

B.服务方式

C.服务费用

D.以上所有

3.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应当向委托人出示_______。

A.房地产经纪人职业资格证书

B.房地产经纪机构营业执照

C.房地产经纪服务合同范本

D.房地产经纪人员服务承诺书

4.房地产经纪机构在开展业务时，应当遵守_______。

A.法律法规

B.行业规范

C.公共道德

D.以上所有

5.房地产经纪人员在开展业务时，应当保守_______。

A.委托人商业秘密

B.房地产交易秘密

C.房地产市场秘密

D.以上所有

6.房地产经纪人员在发现委托人提供的房屋信息虚假时，应当_______。

A.及时告知委托人

B.向房地产经纪机构报告

C.拒绝继续服务

D.以上所有

7.房地产经纪机构在收取服务费用时，应当明确_______。

A.收费标准

B.收费依据

C.收费方式

D.以上所有

8.房地产经纪机构在开展业务时，应当建立健全_______。

A.服务质量管理制度

B.财务管理制度

C.保密制度

D.以上所有

9.房地产经纪人员在开展业务时，应当遵循_______。

A.客户至上

B.诚实信用

C.公平竞争

D.以上所有

10.房地产经纪人员在遇到客户投诉时，应当_______。

A.诚恳接受

B.及时处理

C.积极协商

D.以上所有

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.房地产经纪服务合同主要包括以下哪些内容？

A.双方基本信息

B.服务内容

C.服务费用

D.履约期限

E.违约责任

12.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应当注意哪些事项？

A.合同条款的完整性

B.合同内容的明确性

C.合同形式的规范性

D.合同签订的合法性

E.合同附件的完整性

13.房地产经纪机构在开展业务时，应当遵守以下哪些规定？

A.不得泄露委托人商业秘密

B.不得虚假宣传

C.不得从事不正当竞争

D.不得违反法律法规

E.不得损害委托人利益

14.房地产经纪人员在开展业务时，应当具备以下哪些能力？

A.专业知识

B.沟通能力

C.协商能力

D.执行能力

E.判断能力

15.房地产经纪机构在开展业务时，应当建立健全以下哪些制度？

A.服务质量管理制度

B.财务管理制度

C.保密制度

D.人员培训制度

E.业务考核制度

三、判断题（每题2分，共10分）

16.房地产经纪人员在开展业务时，有权拒绝委托人提出的违法违规要求。（）

17.房地产经纪机构在收取服务费用时，可以提前收取全部费用。（）

18.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，可以不告知委托人合同范本。（）

19.房地产经纪机构在开展业务时，应当将所有客户信息进行公开。（）

20.房地产经纪人员在遇到客户投诉时，可以不处理，由客户自行解决。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B

解析思路：房地产经纪人员需要取得房地产经纪人协理资格证书，这是从事房地产经纪活动的最低要求。

2.D

解析思路：在签订合同前，房地产经纪机构需要向委托人说明所有相关信息，包括服务内容、方式、费用等，确保委托人充分了解。

3.A

解析思路：房地产经纪人员需要出示自己的职业资格证书，证明其具备从事房地产经纪活动的资格。

4.D

解析思路：房地产经纪机构在开展业务时，必须遵守法律法规、行业规范和公共道德，确保业务活动的合法性和正当性。

5.D

解析思路：房地产经纪人员应当保守所有委托人的信息，包括商业秘密、交易秘密和市场秘密。

6.D

解析思路：房地产经纪人员发现虚假信息时，应当及时告知委托人，并向机构报告，同时拒绝继续服务以避免潜在的法律风险。

7.D

解析思路：在收取服务费用时，房地产经纪机构需要明确收费标准、依据、方式和相关责任，确保透明和公正。

8.D

解析思路：房地产经纪机构需要建立健全的服务质量、财务、保密等管理制度，确保业务运营的规范性和安全性。

9.D

解析思路：房地产经纪人员在开展业务时，应当遵循客户至上、诚实信用、公平竞争等原则，维护行业形象和客户利益。

10.D

解析思路：面对客