咨询顾问与访谈技巧.pptx

什么是咨询？;咨询卖的是什么？;咨询能够带给客户什么？;咨询的运作方式有哪些不同的层次？;咨询顾问的角色和定位如何？;专业技能和经验－硬件

有效的沟通能力－软件

整体分析的能力－方法

认真负责的态度－品格;咨询项目成功的关键因素是什么？;咨询顾问必备素质之一：专业技能;怎样修炼自己的专业技能？;经验之一：通过认证考试来“逼迫”自己;经验之二：勤读，勤记，勤总结;PPT是最简单实用的记录和总结工具;经验之三：试着去讲一次课;经验之四：向客户学习;经验之五：努力让自己变得像一个专家;咨询顾问必备素质之二：沟通能力;怎样加强自己的沟通能力？;咨询顾问必备素质之三：科学的方法;怎样掌握整体分析和解决问题的方法？;掌握2-8原则;用头脑风暴去解决重大问题;学会Delphi法;咨询顾问必备素质之四：精神和品格;避免犯这些低级错误;

访谈配合;访谈配合;1 访谈准备;2 进入访谈;2 进入访谈－流程介绍;2 进入访谈－流程介绍;2 进入访谈－回答采访;2 进入访谈－访谈收尾

;3 信息校验;4 后续跟进;培训内容;1 定义与使用场合;2 步骤;3 访谈准备;4 进入访谈;提问技巧;提问技巧－问题类型;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:00:2409:00:2409:0010/11/20209:00:24AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2009:00:2409:00Oct-2011-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:00:2409:00:2409:00Sunday,October11,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2009:00:2409:00:24October11,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。11十月20209:00:25上午09:00:2510月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月209:00上午10月-2009:00October11,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/119:00:2509:00:2511October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:00:25上午9:00上午09:00:2510月-20