2025年宠物医院兽医信息化建设与技术服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年宠物医院兽医信息化建设与技术服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2术语定义

1.3专用名词解释

2.合同标的

2.1信息化建设内容

2.2技术服务内容

2.3信息化建设目标

2.4技术服务目标

3.合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

3.3合同延期条件

4.信息化建设实施计划

4.1项目阶段划分

4.2项目实施进度安排

4.3项目验收标准

4.4项目变更管理

5.技术服务内容

5.1技术支持服务

5.2培训服务

5.3系统维护服务

5.4故障排除服务

6.技术标准与规范

6.1信息化建设技术标准

6.2技术服务规范

6.3国家及行业标准

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密期限

7.3违约责任

8.付款方式与期限

8.1付款方式

8.2付款期限

8.3付款条件

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约金计算

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同附件

12.1附件一：信息化建设方案

12.2附件二：技术服务方案

12.3附件三：付款计划

12.4附件四：保密协议

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

14.1合同解释权

14.2合同补充条款

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方定义

1.2术语定义

1.2.1信息化建设：指乙方在甲方提供的宠物医院内，进行信息系统建设、设备安装、调试等工作。

1.2.2技术服务：指甲方为乙方提供的信息系统维护、技术支持、人员培训等服务。

1.3专用名词解释

1.3.1系统上线：指信息系统完成开发、测试并达到验收标准，正式投入使用的日期。

1.3.2系统维护：指对信息系统进行日常管理、故障排除、性能优化等工作。

第二条合同标的

2.1信息化建设内容

2.1.1信息系统开发：包括但不限于宠物病例管理、财务管理系统、库存管理系统等。

2.1.2设备安装：包括但不限于服务器、网络设备、安全设备等。

2.1.3调试与验收：确保信息系统及设备满足乙方使用需求，并通过验收。

2.2技术服务内容

2.2.1技术支持：包括但不限于系统升级、故障排除、性能优化等。

2.2.2培训服务：对乙方工作人员进行信息系统操作及维护培训。

2.2.3系统维护：包括但不限于日常管理、数据备份、安全防护等。

2.3信息化建设目标

2.3.1提高宠物医院信息化管理水平。

2.3.2优化工作流程，提高工作效率。

2.3.3降低运营成本，提升服务质量。

2.4技术服务目标

2.4.1确保信息系统稳定运行，满足乙方业务需求。

2.4.2及时解决系统故障，降低故障率。

2.4.3提供优质的售后服务，提升客户满意度。

第三条合同期限

3.1合同开始日期：自双方签署合同之日起。

3.2合同结束日期：根据信息化建设与技术服务完成情况，经双方协商确定。

3.3合同延期条件

3.3.1信息化建设与技术服务未按约定完成。

3.3.2双方协商一致，认为有必要延长合同期限。

第四条信息化建设实施计划

4.1项目阶段划分

4.1.1需求分析阶段

4.1.2系统设计阶段

4.1.3系统开发阶段

4.1.4系统测试阶段

4.1.5系统上线阶段

4.2项目实施进度安排

4.2.1需求分析：自合同生效之日起30天内完成。

4.2.2系统设计：自需求分析阶段完成后30天内完成。

4.2.3系统开发：自系统设计阶段完成后60天内完成。

4.2.4系统测试：自系统开发阶段完成后30天内完成。

4.2.5系统上线：自系统测试阶段完成后30天内完成。

4.3项目验收标准

4.3.1系统功能满足需求分析阶段的要求。

4.3.2系统性能符合设计规范。

4.3.3系统安全可靠，符合国家相关标准。

4.4项目变更管理

4.4.1乙方提出变更需求，经双方协商一致后，由甲方进行变更。

4.4.2变更费用由双方协商确定。

第五条技术服务内容

5.1技术支持服务

5.1.1系统升级：根据乙方业务需求，提供系统升级服务。

5.1.2