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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年电商物流服务框架合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5合同地点

2.服务内容

2.1物流服务范围

2.2物流服务标准

2.3物流服务流程

2.4物流服务质量

2.5物流服务费用

3.服务提供方责任

3.1服务提供方义务

3.2服务提供方保障

3.3服务提供方责任追究

4.服务需求方责任

4.1服务需求方义务

4.2服务需求方配合

4.3服务需求方责任追究

5.物流配送

5.1配送时间

5.2配送范围

5.3配送方式

5.4配送费用

5.5配送异常处理

6.物流仓储

6.1仓储地点

6.2仓储条件

6.3仓储费用

6.4仓储物品管理

6.5仓储异常处理

7.物流运输

7.1运输方式

7.2运输时间

7.3运输费用

7.4运输安全保障

7.5运输异常处理

8.物流信息系统

8.1信息系统功能

8.2信息系统数据共享

8.3信息系统安全保障

8.4信息系统故障处理

9.物流费用结算

9.1费用结算方式

9.2费用结算周期

9.3费用结算流程

9.4费用结算争议解决

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后责任

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2法律适用

14.3合同附件

14.4合同解释

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方信息

1.1.1服务需求方名称：[服务需求方全称]

1.1.2服务提供方名称：[服务提供方全称]

1.1.3服务需求方地址：[服务需求方详细地址]

1.1.4服务提供方地址：[服务提供方详细地址]

1.1.5服务需求方联系人：[联系人姓名]

1.1.6服务提供方联系人：[联系人姓名]

1.1.7联系电话：[联系电话]

1.2合同签订日期：[签订日期]

1.3合同生效日期：[生效日期]

1.4合同期限：自合同生效之日起至[终止日期]

1.5合同地点：[合同履行地点]

2.服务内容

2.1物流服务范围

2.1.1国内快递运输

2.1.2国际快递运输

2.1.3国内仓储服务

2.1.4国际仓储服务

2.2物流服务标准

2.2.1快递运输：按照国家快递服务标准执行

2.2.2仓储服务：按照国家仓储服务标准执行

2.3物流服务流程

2.3.1快递运输：下单、取件、运输、派送、签收

2.3.2仓储服务：入库、储存、出库、盘点

2.4物流服务质量

2.4.1运输时效：保证货物在规定时间内送达

2.4.2仓储保管：保证货物安全无损

2.5物流服务费用

2.5.1运输费用：根据实际运输距离和重量计算

2.5.2仓储费用：根据实际储存面积和天数计算

3.服务提供方责任

3.1服务提供方义务

3.1.1按照合同约定提供优质物流服务

3.1.2确保货物在运输和仓储过程中的安全

3.1.3及时处理客户投诉和异常情况

3.2服务提供方保障

3.2.1对运输车辆进行定期检查和维护

3.2.2对仓储设施进行定期检查和维护

3.3服务提供方责任追究

3.3.1因服务提供方原因导致货物损坏或丢失，应承担赔偿责任

4.服务需求方责任

4.1服务需求方义务

4.1.1按时支付物流服务费用

4.1.2提供准确的货物信息

4.1.3配合服务提供方进行货物交接

4.2服务需求方配合

4.2.1提供必要的运输和仓储条件

4.2.2协助服务提供方解决运输和仓储过程中遇到的问题

4.3服务需求方责任追究

4.3.1因服务需求方原因导致货物损坏或丢失，应承担赔偿责任

5.物流配送

5.1配送时间

5.1.1国内快递运输：一般情况下，货物将在下单后3个工作日内送达

5.1.2国际快递运输：一般情况下，货物将在下单后7个工作日内送达

5.2配送范围

5.2.1国内快递运输：覆盖全国各地区

5.2.2国际快递运输：覆盖全球各地区

5.3配送方式

5.3.1国内快递运输：快递、物流公司合作

5.3.2国际快递运输：快递、国际物流公司