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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年甲方向乙方提供技术支持服务合同

本合同目录一览

第一条技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.2技术培训

1.3技术开发

1.4技术维护

第二条技术支持服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

第三条技术支持服务费用

3.1服务费用总额

3.2付款方式

3.3付款期限

第四条技术支持服务质量

4.1技术指标

4.2服务响应时间

4.3服务满意度

第五条乙方义务

5.1配合甲方提供技术支持

5.2提供必要的技术资料

5.3遵守相关法律法规

第六条甲方义务

6.1按时提供技术支持服务

6.2保护乙方的技术秘密

6.3遵守相关法律法规

第七条违约责任

7.1甲方未按时提供技术支持服务的违约处理

7.2乙方未提供必要技术资料的违约处理

7.3双方的其他违约行为

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3争议解决时效

第九条合同的变更和解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

第十条合同的转让

10.1合同转让条件

10.2合同转让程序

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3保密泄露责任

第十二条法律适用和争议解决

12.1合同适用法律

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1合同的签订地点和日期

13.2双方联系方式

13.3附件

第十四条合同的生效

14.1合同生效条件

14.2合同生效时间

第一部分：合同如下：

第一条技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.1.1甲方应为乙方提供关于产品设计、生产工艺、设备调试等方面的技术咨询服务。

1.1.2甲方应在接到乙方咨询后五个工作日内给予答复，并根据实际情况提供相应的技术资料或人员支持。

1.2技术培训

1.2.1甲方应为乙方提供操作和维护所需的技术培训服务。

1.2.2培训内容应包括产品知识、操作流程、故障排除等方面。

1.2.3培训方式可包括面对面培训、远程培训、培训资料提供等。

1.3技术开发

1.3.1甲方根据乙方的需求，应为乙方提供产品升级、功能优化等的技术开发服务。

1.3.2甲方应在双方约定的时间内完成技术开发工作，并保证开发的成果符合双方约定的技术要求和质量标准。

1.4技术维护

1.4.1甲方应对乙方的产品进行定期检查和维护，以确保产品的正常运行。

1.4.2甲方应在接到乙方报修后，按照双方约定的时间上门服务，或者提供远程故障排除服务。

第二条技术支持服务期限

2.1服务开始日期为2024年1月1日。

2.2服务结束日期为2024年12月31日。

第三条技术支持服务费用

3.1服务费用总额为人民币[金额]元整。

3.2付款方式为[付款方式，如：银行转账、支票支付等]。

3.3付款期限为服务开始之日起[期限，如：30日内]。

第四条技术支持服务质量

4.1技术指标应符合双方约定的技术要求和质量标准。

4.2服务响应时间不超过[时间，如：4小时]。

4.3服务满意度应达到[百分比，如：98%]。

第五条乙方义务

5.1乙方应配合甲方提供技术支持，提供必要的技术资料和信息。

5.2乙方应遵守相关法律法规，不得利用甲方提供的技术支持从事违法活动。

第六条甲方义务

6.1甲方应按时提供技术支持服务，确保服务质量。

6.2甲方应保护乙方的技术秘密和商业秘密，不得泄露给第三方。

6.3甲方应遵守相关法律法规，不得利用乙方提供的技术资料从事违法活动。

第七条违约责任

7.1如甲方未按时提供技术支持服务，应按照双方约定的违约金比例向乙方支付违约金。

7.2如乙方未提供必要技术资料，应按照双方约定的违约金比例向甲方支付违约金。

7.3如一方违反合同的其他约定，应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3诉讼时效为双方知道或应当知道权益受到侵害之日起三年。

第九条合同的变更和解除

9.1合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2合同解除的条件和程序按照双方约定或者法律规定执行。

第十条合同的转让

10.1

未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。

10.2合同转让不得改变原合同的实质性内容。

第十一条保密条款

11.1双方应