二零二五版城市综合体物业管理与能耗管理服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版城市综合体物业管理与能耗管理服务协议

本合同目录一览

1.物业管理服务范围

1.1建筑本体设施设备维护与管理

1.2公共区域清洁与绿化

1.3安全保卫与消防管理

1.4物业档案管理

1.5客户服务与投诉处理

1.6物业维修与保养

1.7物业租赁与经营

1.8物业管理费收缴

2.能耗管理服务范围

2.1能耗数据监测与统计

2.2能耗分析与优化

2.3能耗设备维护与管理

2.4能耗节能措施实施

2.5能耗管理培训与宣传

2.6能耗管理费用结算

3.物业管理服务期限

3.1本合同自双方签字之日起生效

3.2服务期限为五年

3.3合同期满后，如双方无异议，可自动续约

4.能耗管理服务期限

4.1本合同自双方签字之日起生效

4.2服务期限为五年

4.3合同期满后，如双方无异议，可自动续约

5.物业管理服务费用

5.1物业管理费按建筑面积计算，每月每平方米元

5.2能耗管理费按能耗量计算，每月元/吨标准煤

5.3物业管理服务费用结算方式

5.4物业管理服务费用调整机制

6.能耗管理服务费用

6.1能耗管理费按能耗量计算，每月元/吨标准煤

6.2能耗管理服务费用结算方式

6.3能耗管理服务费用调整机制

7.物业管理服务质量要求

7.1物业管理服务标准

7.2能耗管理服务标准

7.3质量监督与考核

7.4质量问题处理

8.能耗管理服务标准

8.1能耗监测与统计标准

8.2能耗分析与优化标准

8.3能耗节能措施实施标准

8.4能耗管理培训与宣传标准

9.违约责任

9.1物业管理服务违约责任

9.2能耗管理服务违约责任

9.3违约金计算与支付

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案要求

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2通知与送达

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

14.1双方代表签字

14.2合同签署日期

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.物业管理服务范围

1.1建筑本体设施设备维护与管理

1.1.1电梯、空调、照明等公共设施设备的日常维护与保养

1.1.2供水、供电、供气等基础设施的运行管理

1.1.3消防、安防系统的检查与维护

1.2公共区域清洁与绿化

1.2.1公共区域的日常清洁工作

1.2.2绿化带的养护与管理

1.2.3公共设施的清洁与维护

1.3安全保卫与消防管理

1.3.1安全巡逻与门卫管理

1.3.2消防设施的检查与维护

1.3.3应急预案的制定与演练

1.4物业档案管理

1.4.1物业档案的收集、整理与归档

1.4.2档案的查阅与使用

1.4.3档案的保管与安全

1.5客户服务与投诉处理

1.5.1接待客户，解答咨询

1.5.2收集并处理客户投诉

1.5.3定期回访客户，了解需求

1.6物业维修与保养

1.6.1设施设备的定期检查与保养

1.6.2故障设备的抢修与维修

1.6.3维修项目的申报与审批

1.7物业租赁与经营

1.7.1物业租赁业务的开展

1.7.2物业经营活动的组织与管理

1.7.3租赁合同的签订与履行

1.8物业管理费收缴

1.8.1物业管理费的收取与管理

1.8.2收费标准的制定与公示

1.8.3收费记录的保存与查询

2.能耗管理服务范围

2.1能耗数据监测与统计

2.1.1能耗数据的实时监测

2.1.2能耗数据的定期统计与分析

2.1.3能耗数据的汇总与报告

2.2能耗分析与优化

2.2.1能耗原因分析

2.2.2能耗优化措施制定

2.2.3能耗优化措施实施与跟踪

2.3能耗设备维护与管理

2.3.1能耗设备的检查与维护

2.3.2能耗设备的更新与改造

2.3.3能耗设备的性能评估

2.4能耗节能措施实施

2.4.1节能措施的制定与实施

2.4.2节能效果的监测与评估

2.4.3节能成果的推广应用

2.5能耗管理培训与宣传

2.5.1能耗管理知识的培训

2.5.2节能意识的宣传与普及

2.5.3能耗管理制度的制定与实施

2.6能耗管理费用结算

2.6.1能耗管理费用的计算与结算

2.6.2费用