运营工作总体概览张筱娴.pptxVIP

ONLINE202X2014年10月微博校园

01垂直化站内日常运营02资源管理及投放03运营产品04数据分析05站外合作06教育行业拓展07大学重点工作方向/效果/存在问题08中学重点工作方向/效果/存在问题运营主要工作介绍概述KPI概述

运营主要工作介绍概述

垂直化站内日常运营前台微博发布内容涵盖：新闻、热门事件、传播力高、兴趣（读书、音乐、电影、漫画）发布时间：新闻/热门即时；兴趣：学生区域性微博联动1、大型线上活动：联动区域账号进行推广（#千万别报我们学校#、#晒录取通知书#、#教师节#、#开学季#）2、辅助推广区域运营：筛选区域运营中的校园重点话题、热点事件等，进行辅助推广，每周推广4-5个区域自运营话题、10-15条自运营内容。兴趣类微博发布辅助推广@星漫学长每周推广频次：7月-9月：30-35条/周；10月：70-75条/周话题策划与推广定期重点运营话题时间参与人数学生参与占比备注1#千万别报我们学校#7月初9.1万50.6%话题榜top12#最美校服女生#7月初3.4万56.3%3#晒录取通知书#7月-8月2万63.0%与人民日报合作，话题榜top204#一句话证明暑假很无聊#7月底2.8万38.9%话题榜top85#写给TA的一句话#7月底1.4万36.9%七夕节话题，话题榜top46#圆梦中国#6月-9月2.1万44.6%政务话题7#晒情侣合照#8月初2.8万42.9%话题榜top88#小时候偷偷干的奇葩事#8月中8万26.6%话题榜top59#四六级晒分#8月底7.1万56.3%话题榜top210#教师节#9月初21.7万24.0%话题榜top211#开学季#8月底-10月初83.8万37.0%话题榜top212#求职季#9月中-11月初37.6万64.8%话题榜top12，与微招聘合作微博校园大学话题，新闻相关每日发博12-15条每日平均转评赞2500微博中学中学话题，新闻相关周末发博10条每日平均转评赞1000校园美女聚集地推荐校园美女，自主私信投稿为主每日晚间发博3-4条每日私信投稿数50-60

垂直化站内日常运营后台校园蓝V终审一周2，3次批量认证，每次30个左右，账号终审需求一天2-4个大屏幕审核和修改大屏幕审核：每天30-40个，高峰时期每天60个；大屏幕修改：每周5-6个需求认证相关服务（名称修改/密码找回/修改绑定手机等）密码找回修改昵称每天3-4个需求渠道支持微博发布支持渠道活动微博发布：7-10条/周Cardlist制作7月至今Cardlist制作1904个，其中开学季cardlist占90%

资源管理及投放我们有些什么可用的线上推广资源…..PCTIPS/手机TIPS/PUSH/粉丝头条/话题热门推荐……TIPS：PCTIPS/手机TIPS/iPadTIPS：精确选择曝光用户热门话题：PC热门话题/客户端热门话题：曝光量高，全站用户可见粉丝头条：提高本账号粉丝关注度PUSH：精确选择曝光用户，提醒性消息账号转发：扩大活动宣传效果移动端专题（Cardlist）：聚合页面，内容形式多。什么类型的事情用什么资源推广会比较好？兴趣话题推广类：适合TIPS、PUSH，精准该兴趣用户投放。学校新闻话题，学生有兴趣的节日类话题：适合热门话题，TIPS，曝光量高，吸引学生用户参加，同时还可挖掘潜在用户。校内新闻通知类：适合本校账号使用粉丝头条，直接提示本校粉丝。推广一个话题，什么时间段使用资源会比较好？确认话题参与的对象，根据对象的不同选取不同时间投放→大学生参与通常选取晚上9-12点/中学生参与通常选取周末8-20点→这段时间的客户端使用率较高，适合tips展示。

产品优化+运营产品PC端注册流程新用户引导产品流程：用户进入PC注册页面注册↓注册IP进入学校IP库比对↓确认为某学校IP段↓用户进入注册引导页，教育信息必填，学校为IP库确认学校↓用户确认学校同时关注本校6个账号↓完成注册，成为学生用户效果：带来新增用户手机端注册流程H5产品描述：校园专属移动端注册流程，可同时完成手机注册和完善学校信息。适合于加载在校园活动cardlist之中CARDLIST产品描述：移动端专题，可聚合多种形态内容，包括单条微博，话题，账号，位置，商品等。用途：展示/内容集合/适合于大型活动线下推广

产品优化+运营产品大屏幕已实现的功能：活动申请页，代理商添加增加校园活动初中、高中、小学、中专技校等学校选择，可实现参与该校大屏幕用户直接入库。校园大使，城市主管管理功能，本校校园大使可直接审核本校大屏幕。大屏幕未来产品规划：？在线教育产品产品流程

数据分析新增…