物业与业主合同.docx

?甲方（业主或业主委员会）：

姓名/名称：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

乙方（物业管理公司）：

公司名称：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方所在小区提供物业管理服务事宜，经协商一致，订立本合同。

一、物业基本情况

1.物业名称：______________________

2.物业类型：______________________

3.坐落位置：______________________

4.建筑面积：______________________平方米

二、服务内容与质量标准

（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理

共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述部位进行巡查，及时发现并处理问题，确保其结构安全和正常使用。

（二）房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理

共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、二次供水设施等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度，定期进行维护保养，保证设施设备正常运行，满足业主使用需求。

（三）环境卫生管理

1.小区内公共区域的清扫保洁，包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等，做到无杂物、无异味、无卫生死角。

2.垃圾的收集、清运，按照规定的时间和路线进行，确保垃圾日产日清，保持小区环境整洁。

（四）绿化养护管理

对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护，定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，保持绿化景观美观、整齐。

（五）公共秩序维护与安全防范

1.实行24小时值班制度，对小区进行巡逻，做好人员、车辆出入登记，维护小区内的正常秩序。

2.协助有关部门做好安全防范工作，发生安全事故时，及时采取应急措施，并配合相关部门进行处理。

（六）车辆停放管理

1.合理规划小区内的停车位，规范车辆停放秩序，确保车辆停放整齐有序。

2.对进出小区的车辆进行登记和检查，按照规定收取停车费用（如有）。

（七）物业服务质量标准

乙方应按照国家和地方相关标准以及本合同约定的服务内容，提供优质、高效的物业管理服务，服务质量应达到以下标准：

1.房屋及共用设施设备完好率不低于______%。

2.环境卫生达标率不低于______%。

3.绿化养护达标率不低于______%。

4.公共秩序维护满意度不低于______%。

三、服务费用

（一）物业服务费用标准

甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用：

1.住宅：每月每平方米______元；

2.商业：每月每平方米______元；

3.其他：______________________（如有）。

（二）物业服务费用支付方式

甲方应在每月______日前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。

（三）物业服务费用调整

物业服务费用如需调整，乙方应提前______个月书面通知甲方，并经双方协商一致后进行调整。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。

2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。

3.遵守小区物业管理的各项规章制度，配合乙方做好物业管理工作。

4.不得擅自改变房屋用途和结构，损坏共用部位、共用设施设备。

5.协助乙方做好物业管理区域内的安全防范工作，发现安全隐患及时通知乙方。

（二）乙方权利与义务

1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。

2.对物业管理区域内的房屋及共用设施设备进行维修、养护、管理，提供相关物业服务。

3.制定和完善物业管理规章制度，并告知业主。

4.定期公布物业服务费用收支情况，接受业主监督。

5.协助有关部门做好小区内的环境卫生、绿化、治安等工作。

6.对业主的投诉和建议及时处理和反馈，不断提高物业服务质量。

五、合