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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五版客户关系管理系统续约合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.当事人名称
1.2.法定代表人或授权代表
1.3.联系方式
2.合同标的
2.1.客户关系管理系统概述
2.2.系统功能及性能要求
2.3.系统版本及升级
3.合同期限
3.1.合同生效日期
3.2.合同期限
3.3.合同续约
4.系统交付及安装
4.1.系统交付时间
4.2.系统安装及调试
4.3.系统验收
5.系统使用及维护
5.1.系统使用权限
5.2.系统维护责任
5.3.系统升级及支持
6.系统费用及支付方式
6.1.费用构成
6.2.支付方式
6.3.付款期限
7.保密条款
7.1.保密内容
7.2.保密期限
7.3.违约责任
8.违约责任
8.1.违约情形
8.2.违约责任承担
8.3.违约赔偿
9.争议解决
9.1.争议解决方式
9.2.争议解决机构
9.3.争议解决程序
10.合同解除
10.1.合同解除条件
10.2.合同解除程序
10.3.合同解除后的处理
11.合同终止
11.1.合同终止条件
11.2.合同终止程序
11.3.合同终止后的处理
12.合同附件
12.1.系统技术规格书
12.2.系统安装指南
12.3.其他相关附件
13.其他约定事项
13.1.本合同未尽事宜
13.2.争议解决方式
13.3.合同生效日期
14.合同签署
14.1.合同签署日期
14.2.合同签署地点
14.3.合同签署人签字盖章
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1.当事人名称
甲方：公司
乙方：客户
1.2.法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方授权代表：
1.3.联系方式
2.合同标的
2.1.客户关系管理系统概述
2.2.系统功能及性能要求
（1）客户信息管理
（2）销售机会管理
（3）销售合同管理
（4）售后服务管理
（5）数据分析与报告
系统性能要求：
（1）响应时间不超过2秒
（2）并发用户数不低于100人
（3）系统稳定性：99.9%
2.3.系统版本及升级
本合同约定的系统版本为V2.0，甲方承诺在合同期限内免费提供系统升级服务。
3.合同期限
3.1.合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2.合同期限
本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。
3.3.合同续约
合同期满前一个月，双方可协商一致续签本合同。
4.系统交付及安装
4.1.系统交付时间
甲方应在合同签订后30日内完成系统交付。
4.2.系统安装及调试
甲方负责指导乙方进行系统安装及调试，确保系统正常运行。
4.3.系统验收
乙方应在系统安装调试完成后7日内对系统进行验收，验收合格后视为系统交付完成。
5.系统使用及维护
5.1.系统使用权限
乙方获得本合同约定的系统使用权限，包括但不限于查阅、修改、删除等操作。
5.2.系统维护责任
甲方负责系统的日常维护，确保系统稳定运行。
5.3.系统升级及支持
甲方在合同期限内免费提供系统升级服务，并确保乙方获得必要的系统支持。
6.系统费用及支付方式
6.1.费用构成
本合同系统费用包括系统开发费用、安装调试费用、维护费用等。
6.2.支付方式
乙方应在合同签订后5个工作日内支付系统费用，支付方式为银行转账。
6.3.付款期限
本合同费用支付期限为一次性支付，具体金额及支付时间双方另行协商确定。
7.保密条款
7.1.保密内容
本合同涉及的保密内容包括但不限于系统技术、商业秘密、客户信息等。
7.2.保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。
7.3.违约责任
任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.违约责任
8.1.违约情形
（1）甲方未按约定时间交付系统或交付的系统能力不符合合同要求；
（2）甲方未按约定提供系统维护、升级及支持服务；
（3）乙方未按约定支付系统费用；
（4）任何一方泄露对方商业秘密或个人信息；
（5）任何一方违反合同约定的保密义务。
8.2.违约责任承担
（1）甲方违约的，应向乙方支付合同总金额的10%作为违约金；
（2）乙方违约的，应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金；
（3）任何一方因违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
8.3.违约赔偿
（1）因违约造成对方损失的，违约方应赔偿对方实际损失；
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