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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度电商代运营合作协议书通用版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同主体定义

1.2术语定义

2.合作内容与范围

2.1运营策略

2.2平台选择与入驻

2.3商品上架与推广

2.4营销活动策划与执行

2.5客户服务与管理

3.合作期限与费用

3.1合作期限

3.2费用构成

3.3付款方式与时间

4.数据共享与保密

4.1数据共享范围

4.2数据保密义务

5.运营指标与考核

5.1指标设定

5.2考核方式

5.3奖惩措施

6.版权与知识产权

6.1版权归属

6.2知识产权保护

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

10.合同终止与后续处理

10.1终止条件

10.2终止后的处理

11.其他约定

11.1法律适用

11.2合同份数

11.3合同生效

12.附录

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同主体定义

1.1.1本合同中的“甲方”指委托代运营的电商企业。

1.1.2本合同中的“乙方”指提供代运营服务的代运营公司。

1.1.3本合同中的“平台”指甲方选择的电商销售平台，包括但不限于淘宝、京东、拼多多等。

1.1.4本合同中的“商品”指甲方在平台上销售的商品。

1.1.5本合同中的“数据”指甲方平台销售数据、用户数据等。

1.2术语定义

1.2.1“运营策略”指乙方根据甲方需求，制定的市场推广、销售策略等。

1.2.2“营销活动”指乙方策划并执行的各类促销、优惠活动。

1.2.3“客户服务”指乙方提供的售前、售中、售后服务。

1.2.4“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

2.合作内容与范围

2.1运营策略

2.1.1乙方需根据甲方提供的商品信息和市场情况，制定详细的运营策略。

2.1.2乙方需定期向甲方汇报运营策略的执行情况及效果。

2.2平台选择与入驻

2.2.1甲方需在合同签订前确定平台选择，乙方协助甲方完成入驻流程。

2.2.2乙方需在甲方提供的相关资料齐全的情况下，保证平台入驻的顺利进行。

2.3商品上架与推广

2.3.1乙方需协助甲方进行商品上架，包括商品、描述、图片等内容的优化。

2.3.2乙方需制定推广计划，通过平台内外的推广渠道提高商品曝光度。

2.4营销活动策划与执行

2.4.1乙方需根据甲方需求，策划并执行各类营销活动。

2.4.2乙方需在活动期间对活动效果进行跟踪，并及时向甲方反馈。

2.5客户服务与管理

2.5.1乙方需提供724小时在线客服，确保客户咨询和售后问题得到及时解决。

2.5.2乙方需定期收集客户反馈，为甲方提供改进建议。

3.合作期限与费用

3.1合作期限

3.1.1本合同有效期为一年，自双方签署之日起计算。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

3.2费用构成

3.2.1本合同费用包括基础服务费、平台推广费、营销活动费等。

3.2.2基础服务费为每月固定金额，包含商品上架、客户服务等基础运营工作。

3.3付款方式与时间

3.3.1甲方应在每月固定日期前支付当月费用。

3.3.2乙方在收到甲方付款后，提供相应服务。

4.数据共享与保密

4.1数据共享范围

4.1.1双方应共享合作过程中的数据，包括销售数据、用户数据等。

4.1.2数据共享需遵循本合同约定的保密条款。

4.2数据保密义务

4.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.运营指标与考核

5.1指标设定

5.1.1双方应根据实际情况，共同设定运营指标，包括销售额、访客量、转化率等。

5.1.2运营指标需在合同中明确列出。

5.2考核方式

5.2.1乙方需定期向甲方汇报运营指标的完成情况。

5.2.2甲方对乙方的运营情况进行考核，考核结果作为费用结算和续签合同的依据。

5.3奖惩措施

5.3.1对完成运营指标优异的乙方，甲方可给予一定的奖励。

6.版权与知识产权

6.1版权归属

6.1.1本合同中的商品信息、营销活动内容等，其版权归甲方所有。

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