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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度阿里巴巴云计算云存储服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2云计算服务
1.3云存储服务
1.4云服务等级协议
2.服务范围
2.1云计算服务
2.2云存储服务
2.3服务等级保证
3.服务提供
3.1服务部署
3.2服务维护
3.3服务更新与升级
4.服务费用
4.1费用结构
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.数据安全与隐私
5.1数据保护措施
5.2用户隐私保护
5.3数据备份与恢复
6.服务可用性与故障处理
6.1服务可用性保证
6.2故障处理流程
6.3故障报告与响应
7.用户责任与义务
7.1用户账户管理
7.2用户数据管理
7.3用户操作规范
8.合同期限与终止
8.1合同期限
8.2合同终止条件
8.3合同终止流程
9.违约责任
9.1违约行为定义
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
10.3争议解决机构
11.通知与送达
11.1通知方式
11.2送达地址
11.3送达确认
12.其他
12.1不可抗力
12.2合同附件
12.3合同修订
13.合同生效与解释
13.1合同生效条件
13.2合同解释
14.合同签署与备案
14.1签署方式
14.2签署日期
14.3备案要求
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“本合同”指《二零二五年度阿里巴巴云计算云存储服务协议》。
1.1.2“云计算服务”指阿里巴巴提供的计算、网络、存储等基础服务。
1.1.3“云存储服务”指阿里巴巴提供的在线存储服务。
1.1.4“云服务等级协议”指双方就服务质量、服务可用性等达成的具体协议。
2.服务范围
2.1云计算服务
2.1.1提供虚拟机、弹性计算资源、负载均衡等服务。
2.1.2提供数据库、缓存、大数据处理等服务。
2.2云存储服务
2.2.1提供对象存储、文件存储、块存储等服务。
2.2.2提供数据备份、数据迁移、数据恢复等服务。
2.3服务等级保证
2.3.1云计算服务保证99.95%的服务可用性。
2.3.2云存储服务保证99.99%的数据可用性。
3.服务提供
3.1服务部署
3.1.1阿里巴巴负责云计算和云存储服务的部署和配置。
3.1.2部署时间根据服务类型和用户需求确定。
3.2服务维护
3.2.1阿里巴巴负责云计算和云存储服务的日常维护和监控。
3.2.2维护工作包括硬件更新、软件升级、故障处理等。
3.3服务更新与升级
3.3.1阿里巴巴将定期对云计算和云存储服务进行更新和升级。
3.3.2更新和升级将不影响用户的正常使用。
4.服务费用
4.1费用结构
4.1.1费用包括基础服务费、扩展服务费、数据传输费等。
4.1.2基础服务费按月或按年支付。
4.2费用支付方式
4.2.1用户可选择、网银等支付方式。
4.2.2支付时间应在服务费用到期前支付。
4.3费用调整
4.3.1阿里巴巴有权根据市场情况和成本变化调整费用。
4.3.2费用调整将提前通知用户。
5.数据安全与隐私
5.1数据保护措施
5.1.1阿里巴巴采取多种措施保护用户数据安全。
5.1.2包括数据加密、访问控制、安全审计等。
5.2用户隐私保护
5.2.1阿里巴巴遵守相关法律法规，保护用户隐私。
5.2.2未经用户同意，不得向第三方泄露用户信息。
5.3数据备份与恢复
5.3.1阿里巴巴定期对用户数据进行备份。
5.3.2在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。
8.合同期限与终止
8.1合同期限
8.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
8.1.2合同期满后，如双方未提出终止或续约，则合同自动续期一年。
8.2合同终止条件
8.2.1用户违反本合同约定，经阿里巴巴书面通知后仍不改正的。
8.2.2阿里巴巴因国家政策调整或业务发展需要，提前三十日通知用户终止服务的。
8.3合同终止流程
8.3.2合同终止后，用户应立即停止使用相关服务。
9.违约责任
9.1违约行为定义
9.1.1用户未按合同约定支付费用的。
9.1.2用户违反数据安全与隐私规定的。
9.1.3阿里巴巴未按合同约定提供服务或服务质量的。
9.2违约责任承担
9.2.1用户违
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