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营销办公室分类表格
序号
类别
营销活动
工具/软件
数据来源
分析指标
负责人
备注
1
线上营销
网络广告、SEO、社交媒体推广
GoogleAdWords、SEO工具、社交媒体平台
网络搜索数据、社交媒体数据
率、转化率、ROI
需关注用户互动
2
线下营销
宣传活动、路演、客户关系维护
宣传资料、活动策划软件、CRM系统
线下活动数据、客户反馈
参与度、满意度、复购率
保证活动效果
3
内容营销
博客、白皮书、视频
内容管理系统、视频制作软件
内容创作数据、用户反馈
阅读量、分享量、评论量
提高内容质量
4
营销自动化
自动化营销流程、邮件营销
营销自动化软件、邮件服务提供商
用户行为数据、营销活动数据
开启率、率、转化率
赵六
优化营销流程
5
数据分析
数据挖掘、用户画像、市场趋势分析
数据分析工具、数据库
营销活动数据、市场调研数据
用户画像准确率、市场趋势预测准确率
孙七
支持决策制定
表格说明:
表格共包含5个类别,分别为线上营销、线下营销、内容营销、营销自动化、数据分析。
每个类别下包含4个方面的内容,分别为营销活动、工具/软件、数据来源、分析指标。
负责人一栏可填写负责该类别营销的员工姓名。
备注一栏可填写对该类别营销活动的特殊要求或注意事项。
序号
营销方式
目标群体
主要工具
关键指标
执行周期
负责人
预期效果
1
社交媒体营销
年轻消费者
Facebook、Instagram、Twitter
关注量、点赞、互动数
每周/每月
李华
提高品牌知名度
2
邮件营销
预定客户
Mailchimp、SendinBlue
开启率、率、转化率
每2周
张涛
促销活动效果跟踪
3
影响者营销
精准细分市场
BuzzSumo、Klear
粉丝互动、内容影响力
每季度
王芳
扩大品牌影响力
4
内容营销
长期潜在客户
HubSpot、ContentCal
内容阅读量、分享次数、评论数
每月
赵颖
提升品牌认知度
5
直邮营销
已有客户
Mailchimp、Postal.io
开启率、阅读完成率、回复率
每季度
刘伟
客户忠诚度维护
6
网络研讨会/在线会议
行业专家/合作伙伴
Zoom、GoToWebinar
参与人数、互动次数、满意度调查
每季末
陈丽
增强品牌专业度
7
联合营销
潜在合作伙伴
Outreach、Gong
合作关系建立、合作活动参与度
每半年
孙阳
扩展市场网络
8
事件营销
目标客户和公众
Eventbrite、Meetup
参与人数、活动参与度、媒体报道量
每年
周婷
提高品牌曝光度
序号
营销渠道
目标市场
营销策略
分析工具
关键绩效指标(KPIs)
负责人
汇报频率
1
搜索引擎优化(SEO)
潜在客户
关键词研究、内容优化
GoogleAnalytics、Ahrefs
关键词排名、流量来源、转化率
每月
2
社交媒体广告
目标受众
定向广告、内容营销
FacebookInsights、Hootsuite
率、参与度、ROI
每周
3
邮件营销
客户关系
自动化营销、个性化邮件
Mailchimp、GetResponse
打开率、率、客户保留率
每月
4
内容营销
长期潜在客户
博客文章、视频内容
HubSpot、SEMrush
阅读量、分享数、订阅增长率
赵六
每季度
5
影响者合作
精准市场
影响者选择、内容合作
BuzzSumo、AspireIQ
影响力度、合作效果、转化率
孙七
每次活动后
6
线下活动
目标客户
展会、研讨会
Eventbrite、RegOnline
参与人数、互动情况、品牌知名度提升
周八
每次活动后
7
联盟营销
宽泛市场
产品推荐、促销活动
ClickBank、AffTrack
联盟销售、佣金收入、合作伙伴满意度
吴九
每月
8
移动营销
移动用户
应用内广告、移动优化
GoogleAnalyticsforMobile、AppAnnie
安装量、活跃用户数、留存率
郑十
每季度
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