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企业内外部网络安全保障服务协议

合同编号：__________________

甲方（服务提供方）：__________________

乙方（服务接受方）：__________________

第一章合同双方基本信息

1.1合同主体

1.1.1甲方名称：__________________

1.1.2乙方名称：__________________

1.2法定代表人

1.2.1甲方法定代表人：__________________

1.2.2乙方法定代表人：__________________

1.3注册地址及联系方式

1.3.1甲方注册地址：__________________

1.3.2乙方注册地址：__________________

1.3.3甲方联系方式：__________________

1.3.4乙方联系方式：__________________

第二章服务内容概述

2.1服务概述

2.1.1本协议甲方为乙方提供网络安全保障服务，包括但不限于网络安全咨询、风险评估、安全防护措施实施、安全事件应急响应等。

2.1.2本服务旨在保证乙方企业内外部网络安全，降低网络安全风险，保障业务连续性和数据安全。

2.2服务范围

2.2.1甲方将对乙方企业内部网络、外部网络、移动终端、数据中心等范围内的网络安全进行保障。

2.2.2甲方将根据乙方业务需求和网络安全状况，提供针对性的安全解决方案。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

3.1.1本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.1.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限为____年。

3.2服务费用

3.2.1本协议服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。

3.2.2服务费用分为预付费和月付费两种方式，具体支付方式及时间由双方另行协商确定。

3.2.3乙方应按时支付服务费用，逾期支付的，应向甲方支付_____%的滞纳金。

第四章服务质量保证

4.1服务质量标准

4.1.1甲方应按照国家有关网络安全的标准和要求，提供高质量的服务。

4.1.2甲方应保证乙方网络安全事件的应急响应时间不超过____小时。

4.2质量监控

4.2.1甲方应建立服务质量监控体系，定期对服务进行评估，并向乙方报告评估结果。

4.2.2乙方有权要求甲方提供服务质量报告，甲方应积极配合。

第五章隐私保护与数据安全

5.1隐私保护

5.1.1甲方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关隐私保护的相关法律法规。

5.1.2甲方不得未经乙方同意，收集、使用、泄露乙方及其客户的个人信息。

5.2数据安全

5.2.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全。

5.2.2甲方应对乙方数据进行备份，保证数据不因故障、人为等原因造成丢失。

5.2.3如发生数据泄露等安全事件，甲方应立即通知乙方，并采取一切必要措施进行应急处理。

第六章安全风险评估与咨询

6.1风险评估流程

6.1.1甲方将根据乙方提供的企业网络架构、业务流程、数据资产等信息，制定风险评估计划。

6.1.2甲方将组织专业团队对乙方进行现场风险评估，包括但不限于网络设备、系统软件、数据安全等方面。

6.1.3甲方评估完成后，将出具风险评估报告，明确乙方网络安全风险等级和潜在威胁。

6.2安全咨询服务

6.2.1甲方将为乙方提供网络安全咨询服务，包括但不限于：

6.2.1.1安全策略制定与优化

6.2.1.2安全技术选型与实施建议

6.2.1.3安全培训与意识提升

6.2.2甲方将根据乙方的实际需求，提供定制化的安全咨询服务。

第七章安全防护措施实施

7.1安全防护方案

7.1.1甲方将根据风险评估结果，为乙方制定网络安全防护方案，包括但不限于：

7.1.1.1防火墙、入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）的部署

7.1.1.2安全漏洞扫描与修复

7.1.1.3数据加密与访问控制

7.1.2甲方将保证防护措施符合相关安全标准。

7.2方案实施与监控

7.2.1甲方将负责实施安全防护方案，并在实施过程中对乙方网络进行实时监控。

7.2.2甲方将定期对实施效果进行评估，保证防护措施的有效性。

第八章安全事件应急响应

8.1应急响应流程

8.1.1甲方将制定网络安全事件应急响应流程，明确事件分类、响应级别、处理流程等。

8.1.2甲方将保证在接到乙方安全事件报告后，能在规定时间内启动应急响应机制。

8.2事件处理与报告

8.2.1甲方将组织专业团队对网络安全事件进行处理，包括事件调查、修复、恢复等。

8.2.2甲方将在事件处理完毕后