DB37T 2108-2012 生产性物资配送质量管理规范　.pdfVIP

ICS03.120.10

A00

DB37

山东省地方标准

DB37/T2108—2012

生产性物资配送质量管理规范

2012-04-17发布2012-05-01实施

山东省质量技术监督局发布

DB37/T2108—2012

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由青岛经济技术开发区物流商会、山东省标准化研究院、海尔集团提出。

本标准由山东省质量技术监督局归口。

本标准起草单位：青岛经济技术开发区物流商会、山东省标准化研究院、海尔集团、青岛职业技术

学院。

本标准主要起草人：龚成洁、申丽双、王伟、杨明、苏冠群、刘丽梅、李娟。

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DB37/T2108—2012

生产性物资配送质量管理规范

1范围

本标准规定了各类生产性物资验收、存储、配送、交接各阶段中质量管理要求。

本标准适用于第三方物流企业提供生产性物流配送中质量要求。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18354-2006物流术语

3术语和定义

GB/T18354-2006界定的术语和定义适用于本文件。

4总体质量要求

4.1物资储存环境温湿度和保质期应在规定范围内。

4.2物资应采用标准容器∕工装盛放，且标识清楚。

4.3物资应按照类别进行分区域存放。

4.4物资摆放应整齐有序、稳固、目视知数。

4.5对物资应轻拿轻放，严禁野蛮操作，严格执行先入先出原则。

5服务质量管理规范

5.1收货质量管理规范

5.1.1外观质量检验时应开展以下操作：

a)送货的包装容器必须干净整洁，无脏痕和油污；

b)包装箱要求完好，不应出现箱体破损、漏洞、无箱盖或有污渍等情况；

c)包装箱上不应出现过期、废旧的物料标签和条码；

d)标准包装容器的物料标贴，要在操作人员能触及的位置统一粘贴物料标贴；

e)所有的货物都应使用标准托盘盛放。

5.1.2收货质量管理检验应按以下规范操作：

a)保管员在检查上述外观要求合格后，方可清点数量、收货，质检部门对货物进行检验，检验合

格的予以收货入库；

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b)保管员在进行物资数量清点及验收时，应轻拿轻放,不应破坏原包装，不应损坏部件质量。

5.2物资的存储规范

5.2.1在现场存放的物资，应按规定放在相应区域中，标识清楚，容器/工装摆放整齐有序。

5.2.2仓储高度应符合相关堆码层数及仓储要求。

5.2.3现场地面区域标识线清淅、明确。

5.2.4对于上高架的物资应全部使用标准托盘，且要求货物不得超过1米，货物平放在托盘上不能超

出托盘四边，且不能因物资超重导致托盘变形。

5.2.5保管员在收货后，应严格按照区域规定进行摆放。

5.2.6对于“静电敏感”及