Scrum敏捷开发管理办法20240921.docx

?一、引言

Scrum敏捷开发作为一种高效的软件开发方法，能够快速响应变化，提升团队协作效率，确保项目按时交付高质量的产品。本管理办法旨在规范公司内部Scrum敏捷开发流程，明确各角色职责，提高项目管理水平，保障项目顺利推进。

二、Scrum敏捷开发概述

（一）Scrum框架

Scrum主要包括三个角色：产品负责人（ProductOwner）、ScrumMaster和开发团队（DevelopmentTeam）；三个工件：产品待办事项列表（ProductBacklog）、冲刺待办事项列表（SprintBacklog）和增量（Increment）；以及四个会议：冲刺计划会议（SprintPlanning）、每日站会（DailyScrum）、冲刺评审会议（SprintReview）和冲刺回顾会议（SprintRetrospective）。

（二）敏捷开发原则

1.个体和互动高于流程和工具。

2.工作的软件高于详尽的文档。

3.客户合作高于合同谈判。

4.响应变化高于遵循计划。

三、角色与职责

（一）产品负责人

1.负责最大化产品的价值，清晰定义产品愿景、目标和需求。

2.管理产品待办事项列表，根据业务优先级对需求进行排序和细化。

3.与客户、利益相关者沟通，收集反馈，确保产品方向的正确性。

4.参加冲刺评审会议，代表客户和利益相关者对增量进行评估和验收。

（二）ScrumMaster

1.负责确保Scrum流程的正确实施，移除团队前进中的障碍。

2.指导团队遵循Scrum框架，帮助团队理解和接受敏捷价值观与原则。

3.组织和协调Scrum相关会议，确保会议的高效进行。

4.促进团队内部以及团队与外部相关方的有效沟通。

（三）开发团队

1.负责完成冲刺待办事项列表中的任务，交付可工作的软件增量。

2.自组织开展工作，共同决定如何完成任务，确保工作的质量和进度。

3.积极参与Scrum相关会议，分享工作进展、问题和想法。

4.对自身工作进行持续改进，提高团队整体能力。

四、Scrum流程

（一）冲刺计划会议

1.产品负责人介绍产品愿景、目标以及本次冲刺的目标，展示优先级最高的产品待办事项。

2.开发团队与产品负责人共同讨论产品待办事项，评估任务的工作量和难度，将其分解为可在本次冲刺内完成的用户故事或任务。

3.开发团队根据任务估算结果，制定本次冲刺的计划，明确每个成员负责的任务以及预计完成时间，形成冲刺待办事项列表。

（二）每日站会

1.开发团队成员每天在固定时间、地点召开简短会议（建议不超过15分钟）。

2.每个成员依次回答三个问题：昨天完成了什么任务？今天计划完成什么任务？遇到了什么障碍？

3.ScrumMaster记录问题和障碍，会后协调解决，确保团队工作顺利进行。

（三）冲刺执行

1.开发团队成员按照冲刺待办事项列表，自主开展工作，积极协作，完成各项任务。

2.ScrumMaster密切关注团队进展，及时发现并解决出现的问题，确保团队按照计划推进。

3.产品负责人与团队保持沟通，及时了解冲刺进展，解答团队关于需求的疑问。

（四）冲刺评审会议

1.在冲刺结束时召开，开发团队向产品负责人、客户及利益相关者展示本次冲刺完成的工作成果（即增量）。

2.产品负责人和利益相关者对增量进行评审，提出反馈和建议，决定是否接受该增量。

3.根据评审结果，对产品待办事项列表进行调整，确定下一次冲刺的目标和任务。

（五）冲刺回顾会议

1.冲刺结束后，团队召开回顾会议，总结本次冲刺的经验教训。

2.讨论哪些地方做得好，哪些地方需要改进，提出具体的改进措施和行动计划。

3.将改进措施纳入后续冲刺计划中，持续优化团队工作流程和协作方式。

五、工件管理

（一）产品待办事项列表

1.产品负责人负责维护产品待办事项列表，它是一个动态的、有序的需求列表。

2.需求可以来自客户需求、市场变化、技术改进等多个方面，产品负责人根据业务价值和优先级对其进行排序。

3.产品待办事项列表中的每个条目都应该具有清晰的描述、估算的工作量和优先级。

（二）冲刺待办事项列表

1.在冲刺计划会议中，开发团队根据产品待办事项列表，挑选出本次冲刺能够完成的任务，形成冲刺待办事项列表。

2.冲刺待办事项列表是开发团队在本次冲刺内的工作计划，团队成员需要明