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技术服务外包合同范本(精选9)
一、合同基本信息
(1)本技术服务外包合同(以下简称“本合同”)由甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商达成如下共识:甲方因业务发展需要,将部分技术服务工作委托乙方完成。为确保双方权益,明确双方责任,特订立本合同。
(2)本合同编号为XXXXX,签订日期为XXXX年XX月XX日,合同有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同签订后,双方应严格遵守本合同条款,不得擅自变更或解除。
(3)甲方委托乙方提供的技术服务内容包括但不限于:软件开发、系统集成、网络维护、数据迁移、IT咨询等。甲方需根据业务需求,向乙方提供必要的项目资料、技术文档和接口规范等。乙方应按照甲方要求,在合同规定的时间内完成技术服务工作,并保证服务质量。具体项目实施过程中,双方应保持密切沟通,确保项目顺利进行。如有变更,双方应协商一致,签订补充协议。
二、技术服务内容与要求
(1)本技术服务外包合同中,乙方应提供的服务内容具体包括但不限于以下几项:系统分析、需求调研、设计开发、测试验证、部署实施以及后续的运维支持。乙方需根据甲方提供的项目需求文档,结合现有技术标准,制定详细的技术方案,并在合同规定的时间内完成。
(2)乙方需确保所提供的技术服务符合甲方业务需求和行业标准。在软件开发方面,乙方需遵循敏捷开发流程,定期向甲方汇报开发进度,并及时调整开发计划。对于系统集成项目,乙方需保证所选用的硬件和软件产品性能稳定,兼容性好,且满足甲方业务扩展需求。
(3)乙方在技术服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规、行业规范和甲方内部管理制度。对于涉及甲方商业秘密和敏感信息的项目,乙方应采取保密措施,确保信息不被泄露。同时,乙方应积极配合甲方进行项目验收,确保项目达到合同规定的质量标准。如遇技术难题,乙方应主动寻求解决方案,并在规定时间内提交给甲方。
三、服务期限与交付
(1)本合同约定的技术服务期限为自合同生效之日起至合同约定的项目交付之日止。具体项目交付时间根据合同中约定的里程碑节点确定。乙方应按照甲方要求的时间表,分阶段完成各阶段工作,并在每个阶段完成后及时通知甲方进行验收。甲方应在收到乙方完成通知后的三个工作日内进行验收,如有异议,应在验收通知发出之日起七个工作日内提出。
(2)在技术服务过程中,如因不可抗力因素导致项目进度延误,乙方应立即通知甲方,并采取措施减轻影响。在此期间,双方应协商确定新的交付时间,并相应调整合同期限。若因乙方原因导致项目无法按期完成,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方加快项目进度,或解除合同并要求赔偿。
(3)项目交付后,乙方应提供完整的项目文档、用户手册、操作指南等相关资料,并协助甲方进行人员培训,确保甲方能够熟练使用和维护系统。在合同约定的服务期限内,乙方应提供必要的售后服务,包括但不限于远程技术支持、现场技术支持、故障排除等。如因乙方服务不到位导致甲方业务受到影响,乙方应立即响应,并采取措施予以解决。如因甲方使用不当导致的问题,乙方有义务提供指导,但甲方应自行承担相应费用。
四、费用、支付与结算
(1)本合同技术服务费用总额为人民币XXXX万元整,其中包含但不限于软件开发费用、硬件设备费用、实施费用、培训费用以及后续运维服务费用。费用支付方式分为预付款、进度款和尾款三个阶段。合同签订后五个工作日内,甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款;项目第一阶段完成后,甲方应支付第二阶段费用的30%;项目第二阶段完成后,甲方应支付第三阶段费用的30%;项目交付并经甲方验收合格后,甲方应支付剩余尾款20%。
(2)乙方在收到甲方支付的费用后,应及时向甲方开具正规发票。甲方支付的费用应按合同约定的时间节点支付,如因甲方原因导致延迟支付,应向乙方支付延迟付款利息,利息计算方式为按每日万分之五计收。若甲方未能在合同约定的付款期限内支付款项,乙方有权暂停或终止技术服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未付款项的千分之五,每日累计。
(3)在合同执行过程中,如因市场价格波动、汇率变动或其他不可抗力因素导致费用发生变动,双方应友好协商,根据实际情况调整合同费用。合同终止或解除后,双方应按照实际完成的工作量和费用进行结算。如甲方提前终止合同,除按照合同约定支付费用外,还应向乙方支付合同终止前的违约金,违约金为合同总金额的10%。乙方在合同终止后应退还甲方已支付的费用中不属于乙方实际支出部分。
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