跨境电子商务实务：跨境电子商务物流与海外仓PPT教学课件.pptx

跨境电子商务物流与海外仓项目6

YCF01跨境电子商务物流概述03跨境电子商务物流采购和仓储02跨境电子商务物流的对比与选择目录CATALOG04跨境电子商务物流成本及运费05跨境电子商务海外仓模式

01了解跨境电子商务物流的概念和特征。02了解跨境电子商务物流形式。知识目标03掌握跨境电子商务物流的对比与选择。04掌握跨境电子商务物流采购与仓储。05掌握跨境电子商务物流成本及运费计算。06熟悉跨境电子商务海外仓模式。

01能够根据需要选择跨境电子商务物流形式。02能够进行跨境电子商务物流成本的核算。技能目标03能够进行跨境电子商务运费的计算。04能够说出海外仓的费用构成。

重点及难点重点：（1）跨境电子商务物流的对比。（2）跨境电子商务物流采购。（3）跨境电子商务物流仓储。（4）跨境电子商务海外仓模式。

重点及难点难点：（1）跨境电子商务物流的选择。（2）跨境电子商务物流成本。（3）跨境电子商务运费计算。（4）物流运费模板设置。

【案例导入】我国跨境电子商务物流发展存在的问题跨境电商的快速发展带动了跨境电子商务物流（简称跨境物流）的发展和升级，跨境电商为跨境物流的发展提供了广阔的空间，跨境物流的发展又有力地促进了跨境电商的发展，跨境电商和跨境物流相辅相成。目前，我国跨境电商规模不断扩大，为跨境物流的发展带来了强大的潜在市场。但是，由于跨境物流是由跨境电商衍生而来的新兴产业，其运作还不成熟，还存在一些问题。（1）跨境物流成本较高。跨境物流的成本主要包括运输成本、关税、境外物流成本等，虽然跨境电商企业会控制跨境物流成本，但由于诸多因素（关税、外派、境外仓储等），物流成本仍然较高。此外，物流运输方式不是空运就是海运，运输方式相对单一，如果空运或海运价格上涨，物流成本就会直接增加很多。（2）跨境物流与跨境电商发展不协调。当前跨境电商客户的需求更加多元化和个性化。客户不仅对物流的及时性有要求，对物流服务也有要求，向客户安全发货已不能满足当前的物流需求。海外仓一般是大中型电商企业在使用，因为他们可以承担高昂的仓储成本。但是自由贸易区的开放数量不足，无法满足跨境电商的需求。

【案例导入】（3）与国内物流相比，跨境物流更为复杂。我国物流发展的时间比国外晚，发展也不完善。跨境物流涉及运输、报关、检验、仓储、配送等一系列环节。与国内物流相比，跨境物流明显的特点是需要报关。我国国内物流的基础设施建设比跨境物流更为完善。跨境物流需要实现与目的地国家或地区的物流信息对接和整合。系统网络尚未形成，使得跨境物流成本增加。如果客户需要退货和换货，返回中国的运费往往要比发出的运费高很多。如果再寄给客户，需要再付一次运费。因此，退换货服务很难实现。（4）跨境物流信息不够透明。跨境物流运输发生在国家（地区）与国家（地区）之间。如果与国外物流商信息联系不好，很容易造成物流信息无法跟踪，无法得知货物在哪里。（5）跨境物流专业人才缺乏。跨境物流是一个新兴的产业，并没有像国内物流业那样发达。在我国，许多高校的电子商务和物流专业是分开设置的，跨境电商和跨境物流的课程很少，而且政府和大学对跨境电商和跨境物流的支持也不够。

01跨境电子商务物流概述6.1.1跨境电子商务物流的概念和特征6.1.2跨境电子商务物流形式

6.1.1跨境电子商务物流的概念和特征国外有学者认为，跨境物流是指在两个或两个以上国家（或地区）之间进行的物流服务，是物流服务发展到高级阶段的一种表现形式。国内有学者认为，跨境物流是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动及存储的计划、实施和控制管理的过程。跨境物流的主要过程如图所示。1.跨境物流的概念

知识链接——传统物流与跨境物流的区别不论是传统物流还是跨境物流，都是基于货物的流动发起的，但两者之间是有一定区别的。1.运输效率（1）传统物流须经过多层转运，最后到达门店，终端用户上门自提。（2）跨境物流直达用户，送货上门。2.储存方式（1）一般情况下，传统物流为平面库，存储区和拣配区共用，库内设施为立体高位货架。（2）跨境物流需要应付多品种、小批量的货物，同时在目前以人工作业为主的前提下，必须设置专门的存储区来提高存储利用率，设置专门的拣配区提高拣选效率。3.复核方式（1）传统物流出库的复核程序基本上基于数量清点及品种校验，大多是人工单独完成。（2）跨境物流的复核几乎是重新清点，通过电子设备终端一一完成校验。

知识链接——传统物流与跨境物流的区别4.拣货方式（1）传统物流出库批量大，可以用叉车直接拣货，在衡量拣货效率时多以箱数（原包装箱）为主要单位。（2）跨境物流拣货多使用射频识别技术、拣货小车、周转箱。5.信息元素（1）传统物流对货物上的信息元素要求不高，发票可以和货物异步流动。（2）跨境物流严格要求标签信息具有规范性和完整