2025版企业差旅包车服务保障协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版企业差旅包车服务保障协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务提供时间

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务流程

4.1预约流程

4.2服务安排

4.3服务监督

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监控

5.3质量改进

6.责任与义务

6.1服务方责任

6.2客户责任

6.3双方合作

7.违约责任

7.1服务方违约责任

7.2客户违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决结果

9.合同期限

9.1合同生效

9.2合同期限

9.3合同续约

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更内容

12.通知与通讯

12.1通知方式

12.2通讯地址

12.3通知送达

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力应对措施

13.3不可抗力责任

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“差旅包车服务”指服务方根据客户需求，提供的车辆租赁、驾驶、维护等相关服务；

（2）“服务方”指具备合法资质，能够提供差旅包车服务的公司或个人；

（3）“客户”指需要差旅包车服务的公司、企业、机构或其他组织。

2.服务内容

2.1服务范围

服务方提供的服务范围包括但不限于：

（1）根据客户需求，提供符合国家相关规定的车辆；

（2）提供合格的驾驶员，确保驾驶员具备相关资质和驾驶经验；

（3）确保车辆维护保养及时，保证车辆性能和安全；

（4）按照客户要求，提供合理的行程安排和路线规划；

（5）提供必要的服务保障，如行李搬运、应急服务等。

2.2服务标准

（1）车辆：车辆应具备合法的营运资质，车况良好，符合国家相关标准；

（3）行程安排：行程安排应合理，确保客户安全和舒适；

（4）服务保障：服务方应提供及时、有效的服务保障，满足客户需求。

3.服务费用

3.1费用构成

（1）车辆租赁费用；

（2）驾驶员工资；

（3）车辆维护保养费用；

（4）其他相关费用。

3.2费用支付方式

（1）银行转账；

（2）现金支付；

（3）其他双方约定的支付方式。

3.3费用调整

如遇国家政策调整、市场价格变动等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。

4.服务流程

4.1预约流程

客户需提前向服务方提出预约，服务方应在接到预约后及时回复确认，并告知客户车辆及驾驶员信息。

4.2服务安排

服务方根据客户需求，安排车辆和驾驶员，确保服务质量和客户满意度。

4.3服务监督

客户有权对服务方提供的服务进行监督，服务方应积极配合，及时解决客户提出的问题。

5.服务质量保证

5.1质量标准

（1）车辆：车况良好，符合国家相关标准；

（2）驾驶员：具备相关驾驶资格，服务态度良好；

（3）行程安排：合理、安全；

（4）服务保障：及时、有效。

5.2质量监控

服务方应建立服务质量监控机制，定期对服务质量进行检查，确保服务质量达到本协议约定的标准。

5.3质量改进

如发现服务质量问题，服务方应采取有效措施进行改进，确保服务质量持续提升。

6.责任与义务

6.1服务方责任

（1）提供符合本协议约定的差旅包车服务；

（2）确保车辆、驾驶员符合国家相关标准；

（3）对服务过程中发生的问题负责处理；

（4）遵守国家法律法规，履行社会责任。

6.2客户责任

（1）按照本协议约定支付服务费用；

（2）提供准确、完整的服务需求信息；

（3）配合服务方提供的服务；

（4）遵守国家法律法规，履行社会责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

提交诉讼的，双方应按照我国相关法律法规的规定，提交必要的证据和材料，遵循人民法院的审理程序。

8.3争议解决结果

人民法院的判决为终审判决，双方应自觉履行判决结果。

9.合同期限

9.1合同生效

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效