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系统维保服务采购合同7篇

篇1

合同编号：XXXXXXX

甲方（采购方）：XXXXXXXXXX公司

乙方（服务方）：XXXXXXXXXX公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方采购乙方系统维保服务事宜达成如下协议：

一、合同标的及服务内容

乙方同意向甲方提供系统维保服务，包括软硬件维护、故障排查及处理、系统升级优化、技术咨询等。服务范围包括但不限于计算机网络系统、安防监控系统、消防报警系统等。服务期限为合同签订之日起至XXXX年XX月XX日止。

二、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方系统维保服务费用总计人民币XXXX元（大写：XXXXXX元整）。

2.支付方式：签订合同后，甲方应在XX个工作日内支付乙方服务费用的XX%作为预付款；服务期满并经甲方验收合格后，甲方应支付剩余款项。

三、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化的系统维保服务，确保甲方系统正常运行。

2.乙方应提供XX小时电话支持服务，对甲方提出的问题及时响应并尽快解决。

3.乙方在服务期间应严格遵守国家相关法律法规，确保信息安全，保护甲方数据不被泄露。

4.乙方在服务期间内，应对甲方系统进行定期巡检，确保系统稳定运行。

四、保密条款

1.甲乙双方应对本合同内容及相关商业秘密进行保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息，应严格保密，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

五、违约责任

1.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除本合同并要求甲方支付违约金。

2.若乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

3.若因乙方原因导致甲方系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至服务期满。

3.未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：XXXXXXXXXX公司

法定代表人（签字）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（盖章）：XXXXXXXXXX公司

法定代表人（签字）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

合同编号：XXXXXX

甲方（采购方）：XXXXXXXX公司

乙方（服务方）：XXXXXXXX公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保系统维保服务的质量和履行，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的基础上，就系统维保服务采购事宜达成如下协议：

一、服务范围

乙方同意向甲方提供以下系统维保服务：

1.对甲方所使用之信息系统进行例行检查、故障诊断与排除、升级维护等；

2.提供系统升级更新、技术咨询等技术支持服务；

3.协助甲方完成系统数据的备份及恢复；

4.对甲方工作人员进行系统操作培训；

5.其他相关服务。具体服务内容以双方书面确认为准。

二、合同期限

本合同自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。期满后如需续签，双方需书面通知对方，并按照新的合同条款重新签订。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用为人民币（大写）XXXXXX元整。小写：￥XXXXXX元。该费用包括但不限于维保服务所需的所有成本及利润等。具体费用明细由双方另行书面确认。

2.支付方式：甲方应按照合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用。具体支付安排如下：首期款项于合同签订后XX个工作日内支付，后期款项按照季度或年度结算。乙方收到款项后，应向甲方提供合法有效的发票。

四、质量保证和售后服务承诺

1.乙方应保证所提供的系统维保服务质量符合行业标准及合同约定；

2.如在合同期限内发现服务质量问题，乙方应在接到通知后XX小时内响应并进行修复；如因特殊原因无法在约定时间内修复完成，乙方应提供临时解决方案并尽快解决质量问题；

3.乙方应提供XX小时的电话技术支持服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

五、保密条款

1.双方应对本合同内容及相关技术资料予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方透露；

2.乙方在为甲方提供服务过程中所知悉的甲方商业秘密，应予以保密并不得向任何