GPS监控管理制度.docx

?一、总则

1.目的

为加强公司车辆的安全管理，有效监控车辆运行状态，提高车辆使用效率，保障行车安全，减少交通事故，特制定本GPS监控管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司所有安装GPS定位系统的车辆。

3.职责分工

-安全管理部门

-负责制定和完善GPS监控管理制度，并监督制度的执行情况。

-对GPS监控数据进行定期分析，及时发现和处理异常情况。

-组织开展GPS监控相关培训，提高监控人员的业务水平。

-监控人员

-按照规定的时间和要求，实时监控车辆的运行状态，包括车辆位置、行驶速度、行驶方向等。

-对发现的异常情况进行及时记录，并按照规定流程报告相关部门和人员。

-协助处理车辆突发事故，提供必要的信息支持。

-车辆使用部门

-负责本部门车辆的日常管理，确保车辆按规定使用GPS定位系统。

-配合安全管理部门对车辆异常情况进行调查和处理。

-对本部门驾驶员进行安全教育，督促驾驶员遵守GPS监控管理制度。

二、GPS监控系统管理

1.系统安装与维护

-所有公司车辆必须按照规定安装合格的GPS定位系统，并确保设备正常运行。

-安全管理部门负责与GPS系统供应商签订服务协议，明确系统维护、数据传输、故障排除等相关事宜。

-定期对GPS系统进行检查和维护，确保设备硬件无故障，软件运行正常，数据传输准确及时。如发现设备故障或数据传输异常，应及时通知供应商进行维修和处理。

2.数据管理

-GPS监控系统生成的车辆运行数据应妥善保存，保存期限不少于[X]年。

-安全管理部门指定专人负责数据备份工作，定期将监控数据备份至外部存储设备，并异地存放。

-建立数据查询和使用制度，未经授权，任何人不得擅自查询、修改、删除监控数据。因工作需要查询数据的，应经安全管理部门负责人批准，并做好记录。

三、监控工作流程

1.监控时间与方式

-监控人员应实行24小时值班制度，按照规定的时间间隔对车辆进行实时监控。监控时间间隔不得超过[X]分钟。

-监控人员可通过电脑终端、手机APP等方式登录GPS监控系统，查看车辆的运行状态。

2.正常状态监控

-监控人员在监控过程中，应重点关注车辆的行驶速度、行驶路线、停车位置等信息，确保车辆按照规定的时间、路线行驶，无超速、违规停车等行为。

-如发现车辆运行状态正常，应做好记录，并按照规定的时间间隔继续进行监控。

3.异常情况监控

-当发现车辆出现以下异常情况时，监控人员应立即进行详细记录，并按照规定流程报告：

-超速行驶：车辆行驶速度超过规定的限速标准。

-偏离规定路线：车辆行驶路线偏离预设的正常路线。

-长时间停车：车辆在某一位置停留时间超过规定的时长。

-信号中断：GPS设备信号中断，无法获取车辆位置信息。

-其他异常情况：如车辆行驶状态异常、驾驶员行为异常等。

-监控人员在报告异常情况时，应准确描述车辆的车牌号、异常发生时间、异常情况表现等信息，并及时通知车辆使用部门和驾驶员。

4.异常情况处理流程

-初步核实

-车辆使用部门接到异常情况报告后，应立即与驾驶员取得联系，核实情况。

-驾驶员应在接到通知后[X]分钟内，向车辆使用部门说明车辆当前的实际情况，解释异常原因。

-情况分析

-车辆使用部门根据驾驶员的反馈情况，结合监控数据进行分析，判断异常情况的性质和严重程度。

-如异常情况可能涉及安全事故或违规行为，应及时通知安全管理部门。

-处理措施

-一般性异常

-对于因驾驶员疏忽或操作失误导致的一般性异常情况，如临时改变行驶路线、短暂超速等，车辆使用部门应及时对驾驶员进行安全教育，提醒驾驶员注意遵守交通规则和公司规定。

-驾驶员应在后续的行驶过程中恢复正常行驶状态，监控人员应持续跟踪监控，确保车辆运行安全。

-严重异常

-对于严重异常情况，如发生交通事故、车辆被盗抢等，安全管理部门应立即启动应急预案，并通知相关部门和人员进行处理。

-监控人员应密切关注车辆动态，及时提供相关信息支持，协助事故处理和善后工作。

四、驾驶员管理

1.培训教育

-安全管理部门应定期组织驾驶员进行GP