2024年物流配送中心管理系统软件类合同模板3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物流配送中心管理系统软件类合同模板

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的和范围

1.3合同履行期限

1.4合同费用及支付方式

2.系统软件及服务内容

2.1软件功能描述

2.2系统集成与实施

2.3技术支持与维护

2.4系统升级与优化

3.物流配送业务流程

3.1物流配送中心架构

3.2配送订单处理流程

3.3仓储管理流程

3.4运输管理流程

4.数据安全与保密

4.1数据安全策略

4.2用户权限管理

4.3数据备份与恢复

4.4保密协议

5.培训与支持

5.1培训内容与方式

5.2培训时间安排

5.3技术支持服务

6.质量保证

6.1软件质量标准

6.2系统稳定性保证

6.3故障排除与修复

6.4用户满意度调查

7.违约责任

7.1违约情形及处理

7.2违约赔偿标准

7.3违约争议解决

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止后的处理

9.不可抗力

9.1不可抗力事件定义

9.2不可抗力事件处理

9.3不可抗力事件解除

10.合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同附件

11.1附件一：软件功能清单

11.2附件二：技术规格书

11.3附件三：培训计划

11.4附件四：保密协议

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更内容

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除与终止后的处理

14.合同其他事项

14.1合同份数

14.2合同签署日期

14.3合同解释

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.2合同目的和范围

（1）系统软件的设计、开发、测试和交付；

（2）系统软件的安装、部署和配置；

（3）系统软件的日常维护和技术支持；

（4）系统软件的升级和优化；

（5）系统相关的文档编制和培训。

1.3合同履行期限

1.3.1本合同自双方签署之日起生效，合同履行期限为______年，自合同生效之日起计算。

1.4合同费用及支付方式

1.4.1乙方按照本合同约定的内容和标准向甲方提供系统及相关服务，甲方应向乙方支付相应的费用。

1.4.2合同费用总额为人民币______元整，支付方式如下：

（1）合同签订后______个工作日内，甲方支付合同总金额的______%作为预付款；

（2）系统交付并经甲方验收合格后______个工作日内，甲方支付合同总金额的______%；

（3）后续维护费用按实际发生情况另行支付。

2.系统软件及服务内容

2.1软件功能描述

（1）订单管理：包括订单接收、处理、跟踪、查询和统计等；

（2）仓储管理：包括入库、出库、库存查询、盘点等；

（3）运输管理：包括运输计划、跟踪、费用结算等；

（4）数据统计与分析：包括业务数据统计、报表、数据分析等；

（5）用户权限管理：包括用户注册、权限分配、操作日志等。

2.2系统集成与实施

2.2.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成系统软件的开发和测试，并将测试通过的软件交付甲方。

2.2.2乙方应在合同签订后______个工作日内，根据甲方需求完成系统软件的安装、部署和配置。

2.3技术支持与维护

2.3.1乙方应提供系统软件的技术支持，包括解答甲方在使用过程中遇到的技术问题、提供必要的远程协助等。

2.3.2乙方应在系统软件出现故障时，在接到甲方通知后______小时内响应并解决问题。

2.4系统升级与优化

2.4.1乙方应根据甲方需求，在合同履行期间对系统软件进行升级和优化。

3.物流配送业务流程

3.1物流配送中心架构

3.1.1系统应适应甲方现有的物流配送中心架构，包括但不限于仓储、运输、配送等环节。

3.2配送订单处理流程

3.2.1系统应具备订单接收、处理、跟踪、查询