2024年物业委托管理协议（绿城服务版）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业委托管理协议（绿城服务版）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2服务定义

2.服务内容与范围

2.1基础物业服务

2.2专项物业服务

2.3附加物业服务

3.服务期限

3.1起始日期

3.2服务期限

3.3续约条件

4.服务费用

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业管理责任

5.1物业管理职责

5.2责任范围

5.3责任免除

6.物业维护与保养

6.1公共区域维护

6.2设施设备维护

6.3环境卫生维护

7.安全管理

7.1安全责任

7.2安全防范措施

7.3应急预案

8.业主权益保障

8.1业主参与权

8.2业主知情权

8.3业主投诉处理

9.沟通与协调

9.1沟通渠道

9.2协调机制

9.3争议解决

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更或解除程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力影响

12.3不可抗力处理

13.合同生效与终止

13.1生效条件

13.2终止条件

13.3终止程序

14.其他约定

14.1法律适用

14.2争议解决

14.3通知与送达

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“物业”指本合同约定的物业管理区域，包括建筑物、构筑物及其附属设施和配套设施。

1.1.2“业主”指物业管理区域内的房屋所有权人。

1.1.3“物业服务”指物业服务企业提供的管理、维护、保养、清洁、绿化、安全等综合服务。

1.1.4“物业服务费”指业主按照本合同约定支付给物业服务企业的费用。

1.2服务定义

1.2.1基础物业服务包括：公共区域的清洁、绿化、照明、消防、安全防范等。

1.2.2专项物业服务包括：住宅维修、设备维护、公共设施维修、物业维修基金管理等。

1.2.3附加物业服务包括：家政服务、送餐服务、代购代缴服务等。

2.服务内容与范围

2.1基础物业服务

2.1.1公共区域清洁：每天进行一次全面清洁，保持公共区域干净整洁。

2.1.2绿化维护：每周进行一次绿化养护，保持绿化带美观。

2.1.3照明维护：每月对公共区域照明设施进行检查和维护，确保照明正常。

2.1.4消防安全：定期进行消防设施检查，确保消防设施完好。

2.1.5安全防范：24小时安保巡逻，确保小区安全。

2.2专项物业服务

2.2.1住宅维修：对业主报修的住宅设施设备进行及时维修。

2.2.2设备维护：对小区公共设备进行定期维护和保养。

2.2.3公共设施维修：对小区公共设施进行定期检查和维修。

2.3附加物业服务

2.3.1家政服务：提供家政服务预约和调度。

2.3.2送餐服务：提供送餐服务预约和调度。

2.3.3代购代缴服务：提供代购代缴服务预约和调度。

3.服务期限

3.1起始日期：自合同签订之日起。

3.2服务期限：自起始日期起，至合同约定的服务期限届满之日止。

3.3续约条件：在服务期限届满前，双方均可提出续约，续约条件由双方协商确定。

4.服务费用

4.1服务费用构成：包括基础物业服务费、专项物业服务费和附加物业服务费。

4.2费用支付方式：业主应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费。

4.3费用调整机制：物业服务费可根据物价变动和服务成本变化进行调整，调整机制由双方协商确定。

5.物业管理责任

5.1物业管理职责：物业服务企业负责物业管理区域内各项服务的提供和管理。

5.2

责任范围：物业服务企业对物业管理区域内的设施设备、公共区域、绿化等进行管理。

5.3责任免除：因不可抗力、业主自行损坏等原因造成的损失，物业服务企业不承担责任。

6.物业维护与保养

6.1公共区域维护：物业服务企业负责公共区域的日常维护和保养。

6.2设施设备维护：物业服务企业负责设施设备的定期检查、维修和保养。

6.3环境卫生维护：物业服务企业负责环境卫生的清洁和维护。

8.业主权益保障

8.1业主参与权

8.1.1业主大会：业主大会是物业管理区域内的最高权力机构，业主有权参加业主大会。

8.1.2业主委员会：业主委员会是业主大会的执行机构，业主有权选举和被选举为业主委员会委员。

8.2业主知情权

8.2.1信息公开：物业服务企业应定期