原创力文档- 1、本文档共58页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度物业公司物业客户关系管理服务合同模板
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1物业公司名称及法定代表人
1.2物业服务项目及地点
1.3甲方（业主）名称及法定代表人
1.4乙方（物业公司）名称及法定代表人
2.服务内容与范围
2.1物业服务内容概述
2.2物业服务具体项目
2.3服务范围及区域划分
3.服务期限与费用
3.1服务期限起止时间
3.2服务费用计算方式
3.3费用支付方式及时间
3.4服务费用调整机制
4.服务质量标准
4.1物业服务质量总体要求
4.2各项服务项目质量标准
4.3质量考核及奖惩措施
5.物业管理费收取与使用
5.1物业管理费收取依据
5.2物业管理费使用范围
5.3物业管理费使用监督
6.甲方权利与义务
6.1甲方权利
6.2甲方义务
7.乙方权利与义务
7.1乙方权利
7.2乙方义务
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿标准
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效、终止与解除
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除条件
11.其他约定事项
11.1不可抗力
11.2合同附件
11.3合同解释
12.合同签署与生效
12.1合同签署日期
12.2合同生效日期
13.合同份数
13.1合同份数及保管
13.2合同副本效力
14.合同附件清单
14.1附件一：物业管理服务项目清单
14.2附件二：物业管理服务质量标准
14.3附件三：物业管理费收取标准
14.4附件四：其他相关文件
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1物业公司名称：___________
法定代表人：___________
地址：__________________
1.2物业服务项目及地点：__________________
1.3甲方（业主）名称：___________
法定代表人：___________
地址：__________________
1.4乙方（物业公司）名称：___________
法定代表人：___________
地址：__________________
第二条服务内容与范围
（1）环境卫生管理；
（2）公共设施设备维护；
（3）安全管理；
（4）绿化养护；
（5）车辆停放管理；
（6）其他物业管理服务。
2.2物业服务具体项目：
（1）环境卫生：保持公共区域清洁，定期进行垃圾清运；
（2）公共设施设备：负责公共设施的日常维护和保养，确保设施正常运行；
（3）安全管理：实施门禁管理，确保小区安全；
（4）绿化养护：负责小区绿化带的养护和修剪；
（5）车辆停放管理：规范车辆停放秩序，维护小区交通秩序；
（1）住宅区；
（2）商业区；
（3）公共设施区。
第三条服务期限与费用
3.1服务期限起止时间：自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2服务费用计算方式：物业服务费用按建筑面积计费，收费标准为每平方米____元。
3.3费用支付方式及时间：甲方应于每月____日前，将物业服务费用支付至乙方指定账户。
3.4服务费用调整机制：物业服务费用调整按国家相关政策执行，如遇政策调整，双方另行协商确定新的收费标准。
第四条服务质量标准
4.1物业服务质量总体要求：乙方应按照国家相关标准，提供优质的物业管理服务，确保小区环境整洁、安全、和谐。
4.2各项服务项目质量标准：
（1）环境卫生：公共区域无杂物，垃圾清运及时；
（2）公共设施设备：设施设备完好，正常运行；
（3）安全管理：门禁管理到位，安全防范措施落实；
（4）绿化养护：绿化带整洁，植物生长良好；
（5）车辆停放管理：车辆停放规范，无乱停放现象；
4.3质量考核及奖惩措施：乙方应定期对服务质量进行考核，对服务质量优秀的员工给予奖励，对服务质量不达标的员工进行处罚。
第五条物业管理费收取与使用
5.1物业管理费收取依据：根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本合同约定，收取物业管理费。
5.2物业管理费使用范围：
（1）环境卫生及绿化养护；
（2）公共设施设备维护；
（3）安全管理；
（4）其他物业管理服务支出。
5.3物业管理费使用监督：甲方有权对物业管理费的使用情况进行监督，乙方应定期向甲方报告费用使用情况。
第六条甲方权利与义务
6.
文档评论（0）