产业园区服务中心三定方案.docxVIP

PAGE

1-

产业园区服务中心三定方案

一、指导思想

(1)指导思想方面，我们坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于高质量发展的重要论述，紧紧围绕我国经济社会发展战略布局，以推动产业园区高质量发展为核心，以优化服务、提升效能、强化创新为着力点，坚持问题导向、目标导向和结果导向，全面推进产业园区服务中心改革，构建权责明确、运转高效、服务优质、监管有力的现代管理体制和运行机制。

(2)具体而言，指导思想要求我们紧紧围绕产业园区转型升级和创新发展，充分发挥服务中心在产业园区发展中的枢纽作用，通过深化改革创新，推动产业园区服务中心在服务企业、促进产业发展、优化营商环境等方面发挥更大作用。同时，要坚持依法行政，加强法治建设，完善相关法规政策，确保服务中心工作在法治轨道上运行。此外，要注重以人为本，强化人才队伍建设，提高服务水平，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的服务团队。

(3)在实施过程中，我们要紧密结合产业园区实际，深入研究分析当前产业园区服务中心工作中存在的突出问题，有针对性地提出解决方案。要积极探索创新，借鉴国内外先进经验，形成具有产业园区特色的服务模式。同时，要注重协同发展，加强部门间沟通协调，形成工作合力，共同推动产业园区服务中心各项工作取得新突破。通过以上措施，为实现产业园区高质量发展提供有力保障。

二、主要职责

(1)主要职责方面，产业园区服务中心承担着为入驻企业提供全方位、一站式服务的重任。以某产业园区为例，服务中心在2021年为园区内企业提供各类服务超过10000次，涉及政策咨询、项目申报、融资对接等多个领域。具体职责包括：一是提供政策解读和咨询服务，帮助企业及时了解国家和地方产业政策，确保企业政策运用准确无误；二是协助企业进行项目申报，2021年成功帮助企业申报各类项目200余项，获得资金支持超过5亿元；三是搭建融资平台，通过举办融资对接活动，为园区企业融资总额达到10亿元。

(2)在产业园区服务中心的职责中，还包括优化营商环境，提升园区竞争力。以某产业园区为例，服务中心通过实施“一窗受理、一网通办、一次办好”的政务服务模式，简化企业办事流程，提高办事效率。2021年，园区企业办事满意度达到95%以上，比上一年度提高了10个百分点。此外，服务中心还积极推动园区基础设施建设，2021年完成园区道路、绿化、排水等基础设施建设投资10亿元，有效提升了园区整体形象和投资吸引力。

(3)产业园区服务中心还肩负着推动产业协同创新和转型升级的重要任务。以某产业园区为例，服务中心通过搭建产业技术创新平台，促进园区内企业间的技术交流和合作，2021年成功促成企业间技术合作项目50余项，带动园区内企业研发投入增长20%。同时，服务中心还积极引进高端人才，2021年引进高层次人才100余人，为园区创新发展提供了有力的人才支撑。通过这些举措，产业园区服务中心在推动产业园区高质量发展中发挥了重要作用。

三、内设机构及职责

(1)内设机构方面，产业园区服务中心设立综合办公室、企业服务部、项目发展部、技术创新部、人才服务部和财务部等六个部门。综合办公室负责协调内部事务，确保服务中心高效运转；企业服务部主要负责提供政策咨询、企业培训、市场推广等服务，助力企业成长；项目发展部专注于项目申报、资金争取和园区基础设施建设；技术创新部致力于推动产业技术创新和产学研合作；人才服务部负责人才引进、培养和交流；财务部则负责服务中心的财务管理。

(2)各部门职责明确，相互协作。综合办公室负责内部行政管理、后勤保障和对外联络工作；企业服务部负责为入驻企业提供政策咨询、市场推广、法律服务等一站式服务；项目发展部负责园区内项目的规划、申报和推进工作；技术创新部负责组织技术交流活动、科技成果转化和知识产权保护；人才服务部负责人才引进、培训和人才政策的制定与实施；财务部负责服务中心的财务预算、资金管理和财务报告。

(3)服务中心内设机构还根据实际情况设立专项工作组，如绿色发展工作组、安全生产工作组等，针对特定领域进行专项服务。绿色发展工作组负责推动园区绿色低碳发展，提升园区环境质量；安全生产工作组则负责园区安全生产监管，保障企业安全生产。这些专项工作组在服务中心的整体框架下运作，确保服务中心各项职责得到有效履行。

四、人员编制和经费保障

(1)人员编制方面，产业园区服务中心根据工作需要和实际服务对象，核定编制为50人。其中，管理岗位编制10人，专业技术岗位编制20人，业务岗位编制20人。编制结构充分考虑了服务中心的工作特点，确保各岗位人员具备相应的专业知识和技能。为提高服务质量和效率，服务中心还设立了专业培训计划，每年对员工进行不少于30学时的业务培训。

(2)