人力资源业务外包协议书范本8.docxVIP

PAGE

1-

人力资源业务外包协议书范本8

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方是一家致力于提供人力资源解决方案的专业公司，乙方是一家具有丰富人力资源外包服务经验的供应商。双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，就甲方将部分人力资源业务外包给乙方的事项，达成如下协议。

(2)甲方全称为[甲方全称]，注册地址为[甲方注册地址]，法定代表人为[甲方法定代表人姓名]，统一社会信用代码为[甲方统一社会信用代码]。乙方全称为[乙方全称]，注册地址为[乙方注册地址]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]，统一社会信用代码为[乙方统一社会信用代码]。双方在协议有效期内，应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。

(3)本协议的签订，旨在明确双方在人力资源业务外包过程中的权利与义务，确保人力资源服务的质量和效率。甲方承诺将符合国家法律法规和社会主义核心价值观的人力资源业务外包给乙方，乙方承诺严格按照甲方的要求和标准，提供优质的人力资源外包服务，保障甲方业务运营的顺畅和员工的合法权益。

二、外包服务内容与范围

(1)本协议中，乙方应向甲方提供以下人力资源外包服务内容：包括但不限于招聘服务、员工关系管理、薪酬福利管理、员工培训与发展、员工绩效评估、人力资源信息系统维护等。乙方需根据甲方业务发展需要，不断优化服务内容，提高服务质量，确保甲方人力资源管理的效率和效果。

(2)招聘服务方面，乙方应按照甲方要求，负责招聘工作的策划、实施和跟踪，包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查等。乙方需确保招聘流程的公正、透明，保证招聘到符合甲方要求的优秀人才。同时，乙方需对招聘过程中产生的相关资料进行保密，不得泄露给任何第三方。

(3)员工关系管理方面，乙方需协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于劳动合同签订、续签、终止、员工投诉处理、员工活动组织等。乙方应遵守国家相关法律法规，维护甲方和员工的合法权益，保障甲方业务运营的稳定。在薪酬福利管理方面，乙方需根据甲方要求，制定合理的薪酬福利方案，并负责薪酬的核算、发放及福利的落实。此外，乙方还需协助甲方进行员工培训与发展，提升员工技能和素质，为甲方培养和储备人才。

三、服务交付与质量标准

(1)乙方应按照本协议约定的时间节点，完成甲方所委托的人力资源外包服务。乙方需确保服务交付的及时性，对于甲方提出的紧急需求，乙方应优先处理，并在约定的最短时间内完成。所有服务交付必须符合甲方的业务需求和标准，确保服务质量。

(2)乙方提供的人力资源外包服务应达到以下质量标准：招聘服务需确保招聘到的人才符合岗位要求，员工关系管理需保持良好的员工满意度，薪酬福利管理需准确无误，员工培训与发展需提升员工能力，人力资源信息系统维护需保证系统稳定运行。乙方需定期向甲方提供服务质量报告，接受甲方的监督和评估。

(3)甲方有权对乙方提供的服务进行质量检查，包括但不限于定期抽查、随机访问、满意度调查等方式。若甲方发现乙方提供的服务未达到约定的质量标准，乙方应立即采取措施进行整改，直至达到甲方的要求。如因乙方原因导致服务质量问题，甲方有权要求乙方承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。

四、费用与支付方式

(1)本协议约定的费用包括但不限于招聘服务费、员工关系管理费、薪酬福利管理费、员工培训与发展费、人力资源信息系统维护费等。具体费用标准由双方在附件一《费用明细表》中约定，该明细表为本协议不可分割的一部分。乙方提供的服务若超出协议约定的范围，超出部分的费用由双方另行协商确定。

(2)支付方式如下：甲方应在乙方完成每项服务后，根据附件一《费用明细表》中约定的金额及支付比例，向乙方支付相应费用。支付比例为：乙方在提供服务后，甲方应先支付总费用的[具体比例]，剩余部分在服务完成并经甲方验收合格后支付。若乙方提供的服务存在质量问题，甲方有权根据协议约定要求乙方进行整改，直至满足质量标准，且在此期间甲方有权暂停支付相关费用。

(3)乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法有效的税务发票。若乙方未能在约定的时间内开具发票，甲方有权要求乙方承担由此产生的利息损失。如因乙方原因导致甲方无法按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按中国人民银行同期贷款利率的[具体比例]计算。双方应按约定的支付方式进行资金结算，任何一方不得无故拖延或拒绝支付。

五、保密与知识产权

(1)双方在本协议有效期内及协议终止后，均应对在履行协议过程中知悉的对方商业秘密和保密信息予以严格保密。保密信息包括但不限于技术数据、经营策略、客户信息、财务状况、市场分析等。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对