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?一、总则
1.目的
为加强我院员工队伍建设,建立科学合理的激励约束机制,客观公正地评价员工的工作业绩、工作能力和工作态度,促进员工不断提高工作效率和工作质量,特制定本年终考核办法。
2.考核原则
-客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观随意性,确保公平、公正地对待每一位员工。
-全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工的整体表现。
-注重实效原则:考核指标应具有可操作性和可衡量性,考核结果应与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩,充分发挥考核的激励作用。
-反馈改进原则:考核结束后,及时向员工反馈考核结果,针对存在的问题提出改进建议,帮助员工提升工作水平。
二、考核对象
我院全体在职员工
三、考核周期
自然年度,即每年1月1日至12月31日
四、考核内容与标准
考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面,具体考核标准如下:
工作业绩(60分)
1.工作量完成情况(30分)
-根据员工所在岗位的工作任务和职责,制定详细的工作量考核指标。考核指标应明确工作任务的数量、质量要求和完成时间节点。
-员工实际完成的工作量与考核指标相比,完成率达到100%及以上得30分;完成率在80%-99%之间得20-29分;完成率在60%-79%之间得10-19分;完成率低于60%得0-9分。
2.工作质量(20分)
-工作成果符合相关标准、规范和合同要求,无明显差错和失误,得16-20分。
-工作成果基本符合要求,但存在少量一般性问题,经过修改后能够达到标准,得11-15分。
-工作成果存在较多问题,需要多次修改才能达到要求,得6-10分。
-工作成果存在严重质量问题,给单位造成较大损失,得0-5分。
3.工作效率(10分)
-能够按时或提前完成工作任务,工作效率高,得8-10分。
-基本能够按时完成工作任务,工作效率一般,得5-7分。
-经常出现工作延误情况,工作效率较低,得3-4分。
-工作延误情况严重,影响项目进度,得0-2分。
工作能力(30分)
1.专业知识与技能(15分)
-具备扎实的专业知识,能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题,得12-15分。
-专业知识和技能较好,能够较好地完成工作任务,但在某些方面还需要进一步提高,得9-11分。
-专业知识和技能一般,基本能够完成工作任务,但存在一些明显不足,得6-8分。
-专业知识和技能较差,不能满足工作需要,得0-5分。
2.学习能力(5分)
-学习积极性高,能够主动学习新知识、新技能,不断提升自己的业务水平,得4-5分。
-有一定的学习意识,能够在工作中不断学习和积累经验,得3分。
-学习主动性不强,进步较慢,得2分。
-缺乏学习动力,业务水平停滞不前,得0-1分。
3.沟通协调能力(5分)
-沟通能力强,能够与同事、客户、合作伙伴等进行有效的沟通和协调,工作开展顺利,得4-5分。
-沟通能力较好,能够较好地与他人沟通协作,基本能满足工作需要,得3分。
-沟通协调能力一般,有时会出现沟通不畅的情况,对工作有一定影响,得2分。
-沟通能力较差,经常出现沟通障碍,严重影响工作开展,得0-1分。
4.团队协作能力(5分)
-具有强烈的团队合作精神,积极主动地与团队成员协作,为团队目标的实现贡献力量,得4-5分。
-能够与团队成员较好地合作,服从团队安排,得3分。
-团队协作意识一般,偶尔会出现不配合团队工作的情况,得2分。
-缺乏团队合作精神,经常与团队成员发生冲突,影响团队工作氛围,得0-1分。
5.问题解决能力(5分)
-在工作中遇到问题时,能够迅速分析问题原因,提出有效的解决方案,并积极组织实施,得4-5分。
-能够解决工作中常见的问题,但解决问题的能力还有待提高,得3分。
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