二零二五年度百花广场智能安防系统服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度百花广场智能安防系统服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间及地点

1.3合同期限

2.服务内容

2.1智能安防系统概述

2.2系统功能及性能要求

2.3系统部署及实施

3.服务范围

3.1服务区域

3.2服务对象

3.3服务时间

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务效率标准

4.3服务安全标准

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.交付与验收

6.1系统交付

6.2系统验收

6.3验收标准

7.运维与维护

7.1运维服务内容

7.2维护周期及标准

7.3故障处理流程

8.技术支持与培训

8.1技术支持服务

8.2培训内容与方式

8.3培训时间安排

9.法律责任

9.1违约责任

9.2保密责任

9.3争议解决

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同终止

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.附件

12.1相关技术文档

12.2服务协议

12.3其他附件

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同解释

13.3合同附件

14.合同签署

14.1双方签字

14.2签署日期

14.3签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方：百花广场管理有限责任公司

地址：市区路号

法定代表人：

乙方：智能安防科技有限公司

地址：市区路号

法定代表人：

1.2合同签订时间及地点

合同签订时间：2025年1月1日

合同签订地点：市区路号百花广场会议室

1.3合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2026年1月1日。

2.服务内容

2.1智能安防系统概述

乙方为甲方提供智能安防系统服务，包括但不限于视频监控、门禁管理、消防报警、紧急呼叫等功能。

2.2系统功能及性能要求

实时视频监控，支持录像回放；

门禁管理，支持远程控制；

消防报警，自动触发报警并通知相关人员；

紧急呼叫，支持一键报警并自动通知相关人员；

系统应具备高清晰度、低延迟、稳定可靠等特点。

2.3系统部署及实施

乙方负责在甲方指定场所进行系统安装、调试和验收工作。具体实施步骤如下：

乙方在合同签订后15个工作日内完成系统设备采购；

乙方在设备到货后30个工作日内完成系统安装和调试；

乙方在系统调试完成后3个工作日内向甲方提交验收申请；

甲方在收到验收申请后10个工作日内进行系统验收。

3.服务范围

3.1服务区域

乙方提供的服务区域为甲方百花广场内所有区域。

3.2服务对象

乙方提供的服务对象为甲方百花广场内的所有人员。

3.3服务时间

乙方提供全天候服务，包括节假日及夜间。

4.服务标准

4.1服务质量标准

乙方确保系统运行稳定，故障率低于0.5%，响应时间不超过5分钟。

4.2服务效率标准

乙方在接到故障报告后，应在30分钟内到达现场进行初步排查。

4.3服务安全标准

乙方确保系统数据安全，防止数据泄露、篡改等安全事件发生。

5.服务费用

5.1费用构成

本合同服务费用包括系统设备费用、安装调试费用、运维费用和培训费用。

5.2费用支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内支付系统设备费用和安装调试费用。后续运维费用按月支付，每月10日前支付。

5.3费用调整

如遇国家政策调整或市场价格波动，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。

6.交付与验收

6.1系统交付

乙方应在合同约定的期限内完成系统安装、调试和验收工作。

6.2系统验收

甲方在收到乙方提交的验收申请后10个工作日内进行系统验收。验收合格后，双方签署验收报告。

6.3验收标准

系统验收标准应符合本合同第二部分2.2所述的系统功能及性能要求。

8.运维与维护

8.1运维服务内容

定期检查系统设备，确保系统正常运行；

及时处理系统故障，确保系统稳定；

更新系统软件，保障系统安全；

提供必要的技术支持，解答甲方使用过程中的疑问。

8.2维护周期及标准

乙方每月对系统进行一次全面检查，每季度进行一次系统升级，确保系统安全可靠。

8.3故障处理流程

发生故障时，甲方应立即通知乙方，乙方应在接到通知后30分钟内响应，并在2小时内到达现场进行处理。

9.技术支持与培训

9.1技术支持服务

乙方提供724