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政企智慧城市运营解决方案.pdf

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智慧城市运营解决方案

智慧城市运营平台,承担着城市信息和服务资源的整合、优化、加工、创新、交付管理、诚信管理

等功能。

一台:构建区域互联网应用统一接

智慧城市运营框架

入与运营服务平台—城市CRM。

门户互联网入口APP…

一网:依托城市CRM、政府公共服营造

环境四级O2O城市综合服务平台(城市CRM)引导

务体系,吸引社会资本构建覆盖城吸引服务网社会化、客户化、平台化、实时化各类

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乡的四级O2O服务网络,打通互联资源市区诚信管理城市

参与中心资源

网服务最后一公里。区县政务服务可商业化的城市服务数据交易

提供发展

乡镇/街道交通医疗社保缴费家政汽车银行保险方向

城市服务

服务村/社区税务教育…商务旅游…互联网运营商

一中心:基于城市CRM,并逐步整

合区域政务、商业数据,构建城市

城市资源

诚信管理中心,形成城市运营基础,

政策产业资本人才技术环境…

把诚信服务价值化。

解决方案价值

促进政府转型助力城市发展

有利于提高服务供给有利于实现城乡一体

水平,发挥政府公共化建设和城市可持续

服务的最大效益,建发展,提升城市综合

设服务型政府和开放竞争力。

型政府。V1V2

推动产业升级V4V3提升群众幸福

有利于建设以社会诚有利于满足市民丰富

信体系,推动以诚信多样的服务产品需求

为基础的服务经济发和一站式、快速便捷

展,塑造新

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