二零二五年度柴油产品售后服务合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度柴油产品售后服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人

1.4合同双方联系电话

2.合同标的

2.1柴油产品名称

2.2柴油产品型号

2.3柴油产品数量

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务期限

3.3售后服务方式

4.售后服务费用

4.1售后服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.售后服务责任

5.1厂家责任

5.2用户责任

5.3第三方责任

6.售后服务流程

6.1用户报修

6.2厂家接单

6.3故障诊断

6.4维修或更换

6.5故障反馈

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：柴油产品售后服务明细表

11.2附件二：服务人员资质证明

12.其他约定事项

12.1合同解释

12.2合同修改

12.3合同解除

13.合同签署日期

14.合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1本合同甲方名称：有限公司

1.1.2本合同乙方名称：加油站

1.2合同双方地址

1.2.1本合同甲方地址：省市区街道号

1.2.2本合同乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系人

1.3.1本合同甲方联系人：

1.3.2本合同乙方联系人：

1.4合同双方联系电话

1.4.1本合同甲方联系电话：138

1.4.2本合同乙方联系电话：1395678

2.合同标的

2.1柴油产品名称

2.1.1本合同涉及的柴油产品名称为“牌柴油”。

2.2柴油产品型号

2.2.1本合同涉及的柴油产品型号为“L95”。

2.3柴油产品数量

2.3.1本合同涉及的柴油产品数量为1000吨。

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.1.1本合同售后服务范围包括但不限于柴油产品的维修、更换零部件、技术咨询等。

3.2售后服务期限

3.2.1本合同售后服务期限为自柴油产品交付之日起三年。

3.3售后服务方式

3.3.1乙方提供上门服务，确保甲方在使用柴油产品过程中遇到的问题能够得到及时解决。

4.售后服务费用

4.1售后服务费用总额

4.1.1本合同售后服务费用总额为人民币万元。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应于合同签订之日起个工作日内向乙方支付全部售后服务费用。

4.3费用支付时间

4.3.1甲方应在每年第一季度末前支付当年售后服务费用的%。

5.售后服务责任

5.1厂家责任

5.1.1乙方保证提供的柴油产品质量，如因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。

5.2用户责任

5.2.1甲方应合理使用柴油产品，并按照乙方要求进行日常保养。

5.3第三方责任

5.3.1如因第三方原因导致柴油产品损坏，双方应协商解决。

6.售后服务流程

6.1用户报修

6.1.1甲方在使用过程中发现柴油产品故障，应及时向乙方报修。

6.2厂家接单

6.2.1乙方接到甲方报修后，应在小时内予以响应。

6.3故障诊断

6.3.1乙方技术人员将对故障进行诊断，并提出维修或更换方案。

6.4维修或更换

6.4.1乙方应在小时内完成维修或更换工作。

6.5故障反馈

6.5.1乙方完成维修或更换后，应及时向甲方反馈维修结果。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按时支付售后服务费用；

8.1.2乙方未按时提供售后服务；

8.1.3任何一方未履行合同约定的保密义务；

8.1.4任何一方违反合同约定的争议解决条款。

8.2违约责任承担

8.2.1甲方未按时支付售后服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的%；

8.2.2乙方未按时提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同约定服务费用总额的%；

8.2.3违反保密义务的一方，应承担由此造成的损失，包括但不限于赔偿对方的经济损失；

8.2.4违反争议解决条款的一方，应承担由此产生的全部费用。

8.3违约赔偿

8.3.1一方违约导致合同无法履行的，