居民群规章制度.docx

?一、总则

1.目的：为了营造一个和谐、有序、文明的居民交流环境，加强居民之间的沟通与合作，特制定本居民群规章制度。

2.适用范围：本规章制度适用于本居民群内的所有成员。

二、入群规则

1.申请方式：居民可通过扫描群管理员提供的二维码或由群内已有成员邀请加入本群。

2.身份验证：申请入群时，请备注真实姓名、房号等信息，以便管理员审核确认身份。管理员将在收到申请后的[X]个工作日内进行审核，审核通过后方可入群。

3.禁止行为：禁止使用虚假身份信息入群，一经发现，管理员有权立即将其移出群聊。

三、群成员行为规范

1.文明发言

-群内成员应使用文明、礼貌、规范的语言，不得发表侮辱、诽谤、谩骂、歧视、威胁等不当言论。

-尊重他人的观点和意见，避免进行恶意争吵和人身攻击。如有不同意见，可理性沟通，以和平、友好的方式表达。

2.内容规范

-发布与居民生活相关的信息，如社区通知、活动预告、生活常识、邻里互助等内容。

-分享积极向上、健康有益的资讯，如正能量故事、文化艺术、科学知识等。

-禁止发布未经证实的谣言、虚假信息、广告、推销、色情、暴力、恐怖等不良内容。

3.言论限制

-不得在群内发布涉及政治敏感话题、宗教信仰、国家机密等内容。

-避免频繁发送无实质意义的表情、图片、链接等，以免影响群聊的正常秩序。

四、群聊管理

1.管理员职责

-负责审核群成员的入群申请，确保群成员身份真实、合法。

-维护群聊秩序，及时处理群内的违规行为，如警告、禁言、移出群聊等。

-发布社区通知、重要信息等，确保群成员能够及时了解相关动态。

-协调解决群成员之间的矛盾和问题，促进邻里和谐。

2.群公告

-管理员有权发布群公告，群成员应及时关注群公告内容。群公告具有重要的通知和告知作用，所有群成员需严格遵守。

-群公告内容应简洁明了、重点突出，避免冗长和复杂的表述。如有需要详细说明的事项，可在群内进行进一步解释。

3.群聊秩序维护

-鼓励群成员共同维护群聊秩序，发现违规行为及时向管理员举报。举报时应提供相关证据，以便管理员进行核实处理。

-对于违反群规的行为，管理员将视情节轻重给予相应的处理。第一次违规，管理员将给予警告；第二次违规，将禁言[X]天；第三次违规，将直接移出群聊。

五、信息发布

1.社区通知

-管理员负责发布社区的各类通知，包括但不限于环境卫生检查、安全隐患排查、停水停电通知、社区活动安排等。群成员应及时关注并配合执行相关通知要求。

-通知发布后，群成员如有疑问或建议，可在群内与管理员沟通交流。

2.邻里互助信息

-鼓励群成员发布邻里互助信息，如失物招领、物品借用、房屋求租求购、家政服务推荐等。发布信息时应确保内容真实可靠，并留下联系方式，以便其他成员能够及时联系。

-对于邻里互助信息，其他成员可根据自身需求进行查看和回应，促进邻里之间的互帮互助。

3.其他信息

-除上述两类信息外，群成员如需发布其他信息，应提前告知管理员，经管理员审核同意后方可发布。未经审核的信息不得在群内发布。

六、群活动组织

1.活动发起

-鼓励群成员积极发起各类有益的社区活动，如聚餐、户外运动、亲子活动、文化交流等。活动发起者应提前制定详细的活动计划，包括活动时间、地点、内容、参与人员要求等，并在群内发布活动预告。

-活动预告应至少提前[X]天发布，以便群成员有足够的时间安排参与。

2.活动参与

-群成员可根据自身兴趣和时间安排，自愿参与群内组织的活动。参与活动时应遵守活动规则，听从组织者的安排，确保活动的顺利进行。

-活动过程中，群成员应注意自身安全，爱护环境，保持良好的秩序和形象。

3.活动反馈

-活动结束后，活动组织者应及时在群内发布活动总结和反馈信息，分享活动中的精彩瞬间和经验教训。群成员也可积极发表自己对活动的感受和建议，以便今后组织更好的活动。

七、隐私保护

1.尊重隐私：群成员应尊重他人的隐私，不得在群内泄露其他成员的个人信息，如身份证号码、电话号码、家庭住址等。

2.避免过度询问：避免在群内过度询问其他成员的隐私问题，如收入情况、婚姻状况等。如有必要了解相关信息，应通过私下沟通的方式进行。

八、违规处理

1.违规