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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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公务卡结算报销业务服务协议书(2025版)

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议期限

1.4协议生效条件

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2术语解释

3.服务内容

3.1公务卡结算

3.2报销业务

3.3服务标准

4.服务提供

4.1服务方式

4.2服务时间

4.3服务范围

4.4服务质量

5.使用规则

5.1公务卡使用范围

5.2公务卡使用限额

5.3公务卡使用期限

5.4公务卡报销流程

6.费用与支付

6.1服务费用

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

6.4逾期支付处理

7.保密与信息安全

7.1保密信息

7.2信息安全措施

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约处理

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决期限

10.合同变更

10.1变更方式

10.2变更程序

10.3变更生效

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除生效

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止生效

13.其他

13.1合同附件

13.2合同份数

13.3合同签订日期

13.4合同签署人

14.附件

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议名称

本协议名称为“公务卡结算报销业务服务协议书（2025版）”。

1.2协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在公务卡结算报销业务中的权利、义务和责任，确保公务卡结算报销业务的顺利进行。

1.3协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。

1.4协议生效条件

本协议经甲乙双方签字盖章，并经甲方单位批准后生效。

2.定义与解释

2.1术语定义

公务卡：指由甲方单位指定的银行发行的，用于公务活动的银行卡。

结算：指通过公务卡进行交易，实现资金结算的过程。

报销：指甲方单位根据公务卡交易记录，对相关费用进行审核、审批和报销的过程。

2.2术语解释

本协议中对术语的解释如下：

公务活动：指甲方单位及下属部门、分支机构为履行职责而进行的各项活动。

相关费用：指公务活动中产生的符合国家法律法规和甲方单位财务规定的各项费用。

3.服务内容

3.1公务卡结算

提供公务卡申请、发放、挂失、补卡等服务。

确保公务卡交易安全、便捷、高效。

3.2报销业务

为甲方单位提供公务卡交易记录查询、服务。

为甲方单位提供报销业务指导、咨询、培训等服务。

审核报销申请，确保报销手续完备、流程规范。

3.3服务标准

服务质量：确保公务卡结算和报销业务的高效、准确。

服务态度：提供热情、耐心、专业的服务。

服务响应：对甲方单位的咨询和问题，应在24小时内给予回复。

4.服务提供

4.1服务方式

线上服务：通过乙方提供的网上服务平台进行公务卡结算和报销业务操作。

线下服务：乙方指定专人负责公务卡结算和报销业务的咨询、指导和处理。

4.2服务时间

乙方提供公务卡结算报销业务服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（节假日除外）。

4.3服务范围

乙方提供公务卡结算报销业务服务的范围包括：

甲方单位及下属部门、分支机构。

甲方单位在公务活动中的各项费用结算和报销。

4.4服务质量

5.使用规则

5.1公务卡使用范围

公务卡仅限于甲方单位及下属部门、分支机构在公务活动中的费用结算。

5.2公务卡使用限额

公务卡使用限额由甲方单位根据实际情况设定，乙方应根据甲方单位的要求进行管理。

5.3公务卡使用期限

公务卡使用期限为自发放之日起两年，到期后需重新申请。

5.4公务卡报销流程

公务卡报销流程如下：

申请人提交报销申请及相关凭证。

乙方审核报销申请，确保手续完备、流程规范。

甲方单位审批报销申请。

乙方办理报销手续，将报销款项划入申请人账户。

6.费用与支付

6.1服务费用

公务卡年费：根据公务卡种类及甲方单位要求确定。

报销手续费：按报销金额的一定比例收取。

6.2费用支付方式

银行转账：将费用划入乙方指定账户。

现金支付：在双方约定的时间和地点进行现金支付。

6.3费用支付时间

甲方单位应在服务费用发生后的十个工作日内支付费用。

6.4逾期支付处理

如甲方单位逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方单位支付逾期利息。

8.