二零二五年度新型售楼处物业服务合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度新型售楼处物业服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方当事人

2.1当事人信息

2.2合同签署

3.服务内容

3.1售楼处环境维护

3.2客户接待服务

3.3设施设备管理

3.4安全保卫

3.5环境卫生

3.6客户投诉处理

4.服务标准

4.1环境维护标准

4.2客户接待标准

4.3设施设备管理标准

4.4安全保卫标准

4.5环境卫生标准

4.6客户投诉处理标准

5.服务期限

5.1服务起始日期

5.2服务终止日期

5.3服务续约

6.服务费用

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

6.4费用调整

7.服务质量保证

7.1质量监督

7.2质量问题处理

7.3质量考核

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约责任赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3保密期限

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更内容

14.合同终止

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

14.3合同终止后的责任

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1本合同中，“新型售楼处”指乙方负责管理的售楼处场所。

1.1.2“物业服务”指乙方按照合同约定，对售楼处提供的综合管理服务。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的开始日至终止日期。

1.1.4“服务费用”指乙方提供物业服务所收取的费用。

1.2解释

1.2.1本合同中，除非上下文另有说明，否则所有术语均应按照其通常含义进行解释。

2.双方当事人

2.1当事人信息

2.1.1甲方（业主）：[甲方全称]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

2.1.2乙方（物业服务方）：[乙方全称]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

2.2合同签署

2.2.1本合同由甲乙双方于[合同签署日期]在[合同签署地点]签署。

3.服务内容

3.1售楼处环境维护

3.1.1乙方负责售楼处的日常清洁、绿化、美化等工作。

3.1.2乙方需确保售楼处环境整洁、舒适，符合相关标准。

3.2客户接待服务

3.2.1乙方需为来访客户提供热情、周到的接待服务。

3.2.2乙方负责解答客户咨询，协助客户了解项目信息。

3.3设施设备管理

3.3.1乙方负责售楼处内所有设施设备的日常维护和管理。

3.3.2乙方需确保设施设备正常运行，及时修复故障。

3.4安全保卫

3.4.1乙方负责售楼处的安全保卫工作，确保场所安全。

3.4.2乙方需制定安全管理制度，定期进行安全检查。

3.5环境卫生

3.5.1乙方负责售楼处的环境卫生工作，保持场所卫生。

3.5.2乙方需定期进行消毒、除虫等工作。

3.6客户投诉处理

3.6.1乙方需设立投诉处理渠道，及时处理客户投诉。

3.6.2乙方需在收到投诉后[指定时间]内予以回复。

4.服务标准

4.1环境维护标准

4.1.1售楼处环境整洁，绿化率达到[指定百分比]。

4.1.2售楼处设施设备完好，运行正常。

4.2客户接待标准

4.2.1客户接待态度热情、礼貌，解答问题准确、及时。

4.2.2客户满意度达到[指定百分比]。

4.3设施设备管理标准

4.3.1设施设备完好率不低于[指定百分比]。

4.3.2设施设备故障修复时间不超过[指定时间]。

4.4安全保卫标准

4.4.1售楼处24小时值班，确保场所安全。

4.4.2定期进行安全培训和演练。

4.5环境卫生标准

4.5.1售楼处环境整洁，无垃圾、杂物。

4.5.2定期进行消毒、除虫工作。

4.6客户投诉处理标准

4.6.1收到投诉后[指定时间]内进行回复。

4.6.2投诉处理结果满意率达到[指定百分比]。

5.服务期限

5.1服务起始日期

5.1.1本合同服务期限自[服务起始日期]起。

5.2服务终止日期

5.2.1本合同