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公司更改管理安全策略
发布部门生效时间2009年2月20日
批准人编号HX/WI-TD-08
介绍
信息资源基础设施正在逐步扩大并且越来越复杂。越来越多的人依赖网络、
的客户服务机、未升级和扩展的管理系统以及应用程序。由于信息资源
基础设施之间的互相依赖程度越来越高,因此有必要加强更改管理过程。
有些每一个信息资源组成部分需要暂停运行,按进行升级、或调整,
另外也可能由于为的升级或调整而导致暂停运行。
管理这些更改是提供坚固的、有价值的信息资源基础设施的关键的组成部
分。
目的
该策略的目的是一种合理的、可预知的方式管理更改,以便员工和客户能进行
适用范围
该策略使用于安装、操作或保养信息的资源的使所有人员。
术语定义略
更改管理·对信息资源的每一次更改,如操作系统、计算机硬件、网络以及应用程序都要
安全策略服从更改管理策略,并且必须遵守更改管理程序;
·所有影响计算机环境设备的更改(如空调、水、热、管道、电)需要向更改管
理过程的者报告并与之协调处理;
·无论是事先有的更改还是事先无的更改必须都提交的更改申请;
·每一个事先的更改申请在执行前必须受到IT部门的正式批准;
·在更改管理程序实施前,必须完成对所有客户;
·每一次更改必须进行更改评审,无论是的还是未的,成功的还是失败
的;
·所有更改必须保留更改管理日志,必须保留的日志包括但不限於系列内容:
∷更改的提交和执行日期∷所有者和保管者信息
∷更改者的特性∷成功或失败的标志
所有信息系统必须遵照上述规定进行信息资源更改。
惩罚违背该策略可能导致:员工以及临时工被解雇、合同方或顾问的雇佣关系终
止、实习人员和失去继续工作的机会、学生被;另外,这些人员还可
能信息资源权以及公民权的损失,甚至遭到法律。
标准略
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