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智能停车车场会员管理系统合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中下列术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指智能停车场会员管理系统合同的签署方，即停车场管理方。

1.1.2“乙方”指智能停车场会员管理系统合同的另一方签署方，即系统供应商。

1.1.3“系统”指乙方提供的智能停车车场会员管理系统，包括硬件设备和软件。

1.1.4“会员”指甲方停车场内的车辆使用者，通过甲方停车场会员管理系统进行车辆停放及支付的相关操作。

第二章合同背景及目的

2.1甲方为提高停车场管理效率，降低人力成本，提升会员停车体验，决定引进乙方提供的智能停车车场会员管理系统。

2.2本合同旨在明确甲乙双方在智能停车车场会员管理系统项目中的权利、义务和责任，确保项目的顺利实施。

第三章系统提供及安装

3.1乙方承诺按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规、行业标准及甲方实际需求的智能停车车场会员管理系统。

3.2乙方负责将系统安装于甲方指定的停车场，并确保系统正常运行。

3.3乙方应按照甲方的要求，为甲方提供系统的操作培训和技术支持。

第四章系统使用及维护

4.1甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的智能停车车场会员管理系统。

4.2甲方应确保会员在停车场内的车辆停放及支付行为遵守国家法律法规和本合同约定。

4.3乙方负责对系统进行定期维护，确保系统稳定可靠运行。

4.4乙方应对系统进行升级，以适应甲方停车场业务发展需求。

第五章费用及支付

5.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付系统购置费、安装费、维护费等相关费用。

5.2甲方支付的费用不包括税费，税费按照国家相关法律法规规定由乙方承担。

5.3乙方应在收到甲方支付的费用后，按照本合同约定的服务内容向甲方提供服务。

5.4甲方支付的费用，乙方开具正规发票，作为甲方支付费用的凭证。

第六章会员权益及管理

6.1甲方应确保会员享有以下权益：

6.1.1享受系统提供的便捷停车服务。

6.1.2获得甲方提供的会员优惠及活动。

6.1.3对停车场管理提出合理建议和投诉。

6.2甲方应建立健全会员管理制度，包括但不限于：

6.2.1会员资料的收集、保存及保密。

6.2.2会员停车行为的规范及违规处理。

6.2.3会员权益的保障及维护。

6.3甲方应定期对会员进行满意度调查，根据调查结果优化会员服务。

第七章数据及信息安全

7.1乙方应保证系统数据的安全性，防止数据泄露、篡改等风险。

7.2乙方应采取以下措施确保数据安全：

7.2.1采用加密技术对系统数据进行加密存储和传输。

7.2.2建立完善的数据备份和恢复机制。

7.2.3对系统进行安全防护，防止黑客攻击。

7.3甲方应确保会员资料的安全，不得泄露给第三方。

第八章系统升级及售后服务

8.1乙方应根据甲方业务发展需求，对系统进行升级改造。

8.2乙方应在系统升级过程中，确保甲方停车场的正常运营。

8.3乙方应提供以下售后服务：

8.3.1系统操作培训。

8.3.2系统故障排查及修复。

8.3.3系统使用过程中的技术支持。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照本合同约定提供合格的产品或服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

9.2若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担逾期付款的违约金。

9.3双方应遵守国家法律法规，若因违法行为导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3本合同的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章合同的生效、变更和终止

11.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

11.2若双方同意对本合同进行修改或补充，应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

11.3在合同有效期内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面变更或终止本合同。

11.4在以下情况下，本合同自动终止：

11.4.1合同约定的服务期限届满。

11.4.2甲乙双方达成一致意见，决定终止本合同。

第十二章保密条款

12.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

12.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。

12.4保密义务在本合同终止或履行完毕后仍然有效。

第十三章违约赔偿

13.1若乙方未能按照本合同约定提供合格的产品或服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。